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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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M. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
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X. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné par le vendeur du magasin , A l écoute .
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J. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMieux que d'autres marques avec possibilité de régler à ma convenance la température et la vitesse d'essorage.
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C. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli avec de bons conseils. Je recommande Claude
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D. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéNiveau SAV c'est pas ça... J'ai acheté une chaise de bureau qui penche sur le côté quand on s'assoit. Je l'ai amené au SAV qui m'a dis d'envoyer un email pour en commander une autre (au lieu de le faire directement sur place). Une fois le mail envoyé, on me demande de la ramener pour revérifier qu'elle a bien un problème. Vraiment pas top...
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C. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéNul commande doubler
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P. L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, Article non dispo au moment de la commande faut être patient. Averti par SMS et Mail lors de l'arrivé de ma commande.
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C. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéfjfjjffjfjfjfjf
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A. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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H. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très gentilles
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C. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJuste un peu déçue car vendeur fait très bonne réduction et à la caisse rajout de la garantie obligatoire (paiement en 4 fois) donc très petite ristourne au total. Après avoir revue le vendeur, accord supplémentaire sur suppression du montant d'une des deux garanties.C'est mieux même si on s'est senti trompés au départ. Par contre vendeur très sympa et compétent. Merci à lui.
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B. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiétres rapide
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R. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBUT nous a adressé un mail et un texto pour dire que le meuble commandé est arrivé. L'appel téléphonique nous l'a confirmé. Nous nous sommes déplacés, nous avons réglé le solde de la facture mais le meuble n'était pas là. le préposé à la délivrance des commandes a réservé ce meuble dans un autre BUT (?) et s'est engagé à nous le livrer. quelques jours après nous avons été rappelés par le responsable du rayon meubles qui nous a informé que le meuble ne sera pas là avant deux semaines et que BUT ne peut pas nous le livrer. Pour abréger, cela s'est terminé par un entretien téléphonique avec le directeur du magasin et nous avons dû aller chercher le meuble nous-mêmes. Plus jamais de commande chez BUT;
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C. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéfinalement tres bien
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M. S.
6 oct. 2024
Avis vérifiébien
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C. S.
2 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux , très aimable
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E. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace
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T. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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V. P.
24 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin bien organisé, les conseillers sont sympathiques et connaissent bien les produits, c'est agréable de pouvoir leur poser une question et de repartir avec la réponse !
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D. V.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve surprenant les différences entre le site internet et le site consultable en magasin
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