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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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Dimitri C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bon conseil !
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Sophie M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai eut affaire à un vendeur jeremy, très gentil, patient, je cherchais un canapé avec certaines conditions, il m'a très bien conseillé, et la livraison s'est très bien passée merci Jérémy de votre professionnalisme
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Charlotte M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge pour la préparation du meuble et équipe chaleureuse
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Yaye B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté 2 veilleuses et une lampe de chevet entre autres. Une des veilleuse ne fonctionnait plus dès le lendemain et la lampe de chevet ne s’allume plus. Autant je suis clairement insatisfaite.
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Christine S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéje trouve que se produit et très bien facile pour le montage, et correspond a se que je voulais
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Dany L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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Olga M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis aller en magasin et un vendeur m’a bien conseillé
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Thierry V.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSimple rapide et efficace !!
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Bernard A.
20 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Patrick B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéChiant d'être obligé de monter un étage pour le redescendre aussitôt.
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Stephane T.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, On est toujours bien servi par la vendeuse Patricia du rayon électroménager.
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Chantale C.
20 juil. 2026
Avis vérifiélivraison insatisfaite
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Isabelle L.
19 juil. 2026
Avis vérifié,.,
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Marie P.
18 juil. 2026
Avis vérifiéLes lits 1 personne et chambres enfants pas mis en valeur. Il faut tout traverser et passer derrière des panneaux pour ENFIN les trouvet
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Cindy V.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien!
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Ihsanullah H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLes caissière sont très sérieuse elles font bien leur travail, cette dame qui a des cheveux bouclés ,franchement je vais la donner 10/10 . Il y a un gros monsieur au niveau de la y a tout ce qui est des soumis et matelas, table chaise etc. J’ai pas aimé son travail . Comme j’avais mal à parler en français il a pas voulu de biens expliquer .
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Chantal G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout d'abord nous sommes allés au But de Noyers,l'accueil est à revoir par contre à Tours ,personnel charmant attentif
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Gisele B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, bon accueuil des vendeurs
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Thierry B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Coralie P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe canapé présente deux défauts, une des têtes amovibles ne s’enfonce pas correctement ce qui laisse apparaître un écart. De plus il y a une sorte de tache de colle sur la partie du bout du canapé, nous avons contacté le SAV qui nous a demandé des photos des défauts que nous avons envoyés, à ce jour aucune nouvelle depuis presque un mois malgré deux relances. Nous sommes très déçus
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