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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Marie line D.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Alexis G.
23 juin 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont disponibles et souriants, les délais sont tenus. Mention spéciale à Laura et à l'équipe de retrait !
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Emmanuel K.
23 juin 2026
Avis vérifiébien conseillé , vendeuse professionnelle et agréable
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Francine T.
22 juin 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Emmanuelle M.
21 juin 2026
Avis vérifiéDisponibilité de la vendeuse et très bon service client.
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Jean-Florentin N.
21 juin 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Magasin bonne disposition des produits. Acceuil agréable
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Marie B.
21 juin 2026
Avis vérifiéBons conseils et bons produits.
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Francis M.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrop long pour obtenir un article .Le simple tabouret a mi 3 mois c'est juste incroyable
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Anonymous O.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles C.
19 juin 2026
Avis vérifiéRas personnel très accueillant et compétent
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Nathalie T.
17 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très gentil et souriant et serviable. Manque un peut de changement dans le magasin coter canapé tjr a l entrée ....
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Nacera G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic M.
16 juin 2026
Avis vérifiéCommande 4 cubes avril 2026 et surtout payés à cette date. Aucun suivi de commande. 2 cubes arrivés fin mai sans être informé ! 2 autres reçus juin sans être encore informé !!!! Contacté à plusieurs reprises service client qui est incapable se me donner une date de livraison. Conclusion date livraison non respectée , pres de 2 mois pour être livré et service client qui ne sert à rien. Je devais faire d'autres achats mais j'irai ailleurs
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Frederic B.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès confortable
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Christophe F.
15 juin 2026
Avis vérifiéBon dans l’essemble.
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Martine P.
15 juin 2026
Avis vérifiéje donne cette note car par rapport à l'heure de la livraison rien à voir avec les livreurs car ils m'ont appelé pour m'avertir mais c'est pas rapport au magasin BUT qui m'avait donné des tranches d'heures disponible et pas respecter
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Rodolphe F.
14 juin 2026
Avis vérifiéMerci pour le sourire de l’équipe en caisse et le conseil reçu de la vendeuse qui a répondu à toutes nos questions ! Et d’ailleurs on en a acheté 2 !
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Annie C.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Yannick L.
9 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très bien et côté livraison aussi
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Marie-Laure F.
9 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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