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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Marlene G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé pour la commande et la réception. Mais nous avons découvert 2 planches du buffet abîmées dans le plus gros carton. Les cartons eux-mêmes sont en très mauvais état (coins et angles écrasés, grosse éraflure qui a arraché le carton). La couleur même du carton, virant sur le noir sale, laisse penser que les meubles sont entreposés dans des endroits non protégés de la saleté. Heureusement, à l'intérieur des cartons, les différentes planches sont bien calées et protégées par les films plastique et du polystyrène, ce qui n'a pas empêché les dégâts causés à 2 planches. J'ai déclaré ces dégâts par mail, avec photos.
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L. N.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseîl et livraison tôt que prévu
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Celine P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien avec du choix, de bon produits. J'ai toujours été satisfaite de mes achats.
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Beatrice V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ce magasin ,je n'ai jamais été déçu, très bon accueil.
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Benoit L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service client
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Alain A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTres bona accueil, rapidité...
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Johan B.
17 févr. 2026
Avis vérifié2mois d’attente pour une armoire
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Josette R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC'est tout à fait ce que je voulais. Très facile à transformer en lit d'appoint. Super.
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Jacques T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service agréable
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Francoise A.
13 févr. 2026
Avis vérifiéDelai livraison respecté
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Raphaella M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPropre , bien organisé, vendeur sympa
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Touriya B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon achat tres satisfaite
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O. T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bon. Respect des horaires. Colaboreteurs tres symphatique.
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Fanny L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéContente de mon achat et reçu plus vite que prévu.
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Sylvie M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute et de bons conseils
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Sandra L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBien. Rapide pour l'achat et le retrait.
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Jean luc P.
9 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil ainsi qu'à la réception de l'achat.
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Camille R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, les vendeurs sont de très bon conseils
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Fabien G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéL’accueil et le service auprès du client n’est pas suffisant. Nous avons presque l’impression de gêner.
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Bernard P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRAS. Tout bien
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