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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
"service optimal et personnel de qualité."
Accueil et amabilité
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
"Servis rapidement."
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Christelle B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme
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Isabel V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLeur agent était aimable et serviable. Cependant, je suis très insatisfait du service de livraison. Ma facture BUT indique clairement la livraison à mon appartement et le montage, mais leur agent m'a montré le bon de commande sur lequel il était seulement indiqué « livré à domicile ».
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Sebastien E.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMatelas bien reçu mais avec du sang dessus. À 1000€ et 6 semaines d’attente je trouve ça plutôt inadmissible. Déjà 48h est toujours aucune nouvelle du SAV.
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Veronique C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Magali C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Michel A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSuper livraison de canapé
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Jean P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour. Nous attendons toujours la livraison d un canapé de salon. Depuis 1 mois 😤😤😤
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B. J.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Osman U.
10 janv. 2026
Avis vérifiéR a s
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Richard S.
9 janv. 2026
Avis vérifiénotre achat correspond très bien à notre usage. Le personnel du service de mise a disposition de l'achat est très efficace convivial a l'aide au chargement...
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Yohann B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPlutôt serviable
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Sylvie M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Thomas H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBel accueil par la caissière qui nous a accompagné au rayon pour trouver les coussins
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Patrick J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, vente conforme
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Valerie G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéDe moins en moins de choix peu de vendeurs disponibles
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Claudine D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Frederic F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute
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Guy B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel poli et souriant
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Sylviane H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil magasin et livraison
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Jean paul G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéS’améliore en présentation
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