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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"très bon accueil, vendeuse OK et hôtesses de caisse OTOP ! ! !"
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
Accueil et amabilité
"service optimal et personnel de qualité."
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéPas de difficultés avec les vendeurs ni à la caisse pour le paiement, mais la livraison et la mise en service sont en dessous de tout. Deux livreurs très pressés, ne prenant aucune précaution ont déballé le produit dans la cour mais sans tout ramasser à leur départ. L'appareil a reçu plusieurs chocs que j'ai signalés. La mise en service a été des plus rapide les tuyaux n'ont pas été changé contrairement aux indications du fabricant. Incapable de mettre en route, choix d'un programme de 3 heures mais départ au bout de trois minutes ... Débrouillez-vous, ça tourne Sauf la fuite qui s'est produite un quart d'heure plus tard. A moi d'en rechercher la cause et d'effectuer les réparations et changer les tuyaux entre autres choses... Mauvais travail.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse agréable, un peu trop d'attente caisse et dépôt
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et souriant. Beaucoup de choix dans le magasin
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLes trous des emplacements pour les vis n'étaient pas symétrique pour beaucoup d'entre eux, donc problèmes de montage et doute sur la durée de vie du canapé
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat en magasin où j'ai été bien accueillie et conseillée
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéle service après vente est débordé, je ne sais pas comment font les professionnels pour tenir le coup, je leur tire mon chapeau mais du coup il y a de l'attente et c'est un peu compliqué quand on a réservé le camion avec la carte pour effectuer notre livraison chez nous
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLorsque j'ai passé commande du lave linge, j'ai demandé une livraison avec installation de la machine à laver et le linge et la reprise de l'ancienne pour un montant de 32€. Avec le vendeur nous avions fixé la livraison pour le jeudi 4 juillet 2024. J'ai donc bloqué ma journée pour une livraison qui n'a pas été effectué. Après conversation téléphonique avec le magasin But, un responsable devait me contacter le vendredi vous trouver une solution. Le vendredi aucun appel, je me suis donc rendu au magasin But en début d'après-midi pour récupérer moi même mon lave linge. Aucune excuse n'a été formulé que se soit par le vendeur ou par l'hotesse d'accueil. Je vous informe donc de mon très mécontentement et ne pense pas renouveler un achat dans les magasins But.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à ce que j'attendais
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéConcernant le magasin PARFAIT , Livraison PARFAITE
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBien accueilli dispo et à l'écoute du client
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéle personnel est sympa
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et intuitif
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéOn m a indiqué qu il n y aurait pas de promotion sur cet article au moins jusqu en octobre or 8 jours après mon achat le canapé est vendu -20% 320 euros de perdus, pas très sympa
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéLe rapport qualité/prix des produits est correct et le personnel aimable. j'ai trouvé les luminaires trop chers par rapport à Leroy-Merlin et Gi-Fi
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de cet achat
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiébon accueil
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