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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéclients chez BUT depuis l'installation de l'enseigne dans la région valentinoise nous sommes dans l’ensemble satisfaits. Concernant l'achat de cette cocotte j’aunais aimé plus d’explications car matériel plutôt compliqué avec l'assistant cuisson que je ne sais pas s'il faut le mettre en permanence ?
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPassé un " lundi " et pas de vendeur petit électro-ménager...... dommage
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe suis très mécontente du service après vente. J'ai acheté une telé que j'ai ramené 2 jours après au service après vente pour la changer ou me la faire rembourser car elle etait trop grande pour la faire rentrer dans l'emplacement spécifique prévu a cet effet. On a refusé de me la reprendre , sous prétexte que j'avais ouvert le carton. J'avais pourtant fait attention de ne pas l'abimer( seule une petite déchirure de 5 cm qu'il suffisait de rescotcher). . Je trouve inadmissible que pour une déchirure de 5 cm sur un carton d'emballage on me refuse l'échange ou la reprise du produit ! et me voilà avec une tele sur les bras dont je ne ferai rien ! Merci BUT. Cela fait des années que j'achète tout ce dont j'ai besoin chez vous et voilà le revers de la médaille.. J'irai faire mes achats un peu plus loin désormais.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiénavigation correcte, informations claires et pertinentes
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVendeuse extra. Tous les vendeurs globalement... Livraison très correcte en terme de délai et de service. Merci.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifié10/10 personnel très serviable, très souriant
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLivraison par sous traitant et aucun montage proposé. Notice de 6pages avec schémas incompréhensibles !...
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiémauvaise livraison pour une dame de 86 ans après 3 500 euros d'achat au bout de 8 jours pas de nouvelles SAV malgré un déplacement : saisine de la DGCCRF Courbet
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, magasin bien tenu, sourire des caissières.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBjr,moi et mon épouse avons été très bien conseillés.Merci à Toutes et Tous....!
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéSuper produit, plus mal aux cervicales
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'aide du vendeur.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLivraison excellente, je remercie les livreurs qui étaient très sympa et efficaces
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétrop d'attente pour obtenir une facture papier à la réception des marchandises (entre 20 mn et une 1/2 heure)
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMagasin que je recommande pour l'achat de mobilier de la maison Dommage que la livraison soit aussi chère. C'est un frein à l'achat
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRapidité du service
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