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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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M. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBel article pratique et facile à monter
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N. V.
19 nov. 2024
Avis vérifiéIl est parfait, mai peut être légèrement petit
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C. X.
19 nov. 2024
Avis vérifiéA l'enlèvement de la marchandise, personnel très souriant et efficace.
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R. H.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil 👍.
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H. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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R. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiébien renseignée par un vendeur compétent et très gentil
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M. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPour la livraison, OK, par contre manque de charnière et de vis, armoire n'a pas pu être montée complètement, suis en attente de pièce et de finitions
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O. K.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis déçue de ne pas avoir pu récupérer les 50€ promis dans l'offre, au magasin on m'avait dit que j'étais éligible mais l'accès à l'offre sur le site était compliqué voir impossible, a croire que cela est fait pour inciter à l'achat. Je ne trouve pas ça bien.
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L. L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil, renseignements et prix au top !
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F. K.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAssez bien malgré la concurrence
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G. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiépas d'achat fait chez vous a ce jours
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G. S.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPeu de choix en magasin pour ce genre de produits.
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S. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéfacilité de trouver l'article difficulté de paiement avec la carte BUT - nécessité d'utiliser la CB classique
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V. H.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur nous a bien conseillé. Vendeur agréable
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F. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéOn commande un modèle exposé dans le magasin. A la 1ère livraison, ce n'est absolument pas le modèle commandé que l'on a reçu. On a gardé ce canapé pendant 8 jours en attentant que le bon arrive. 8 jours, on nous indique que le bon modèle est arrivé en magasin. On va le chercher et c'est effectivement le bon modèle mais pas la bonne couleur.... Affaire à suivre
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C. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur très dispo. Un bon conseil au service caisse. Personnel souriant. Et la livraison très bien. Pour le congélateur. Il fonctionne bien. Silencieux. Apres je ne l ai que depuis hier.
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C. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses très sympas.
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R. D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLa qu
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C. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente du suivi commande et de ma livraison.
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R. L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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