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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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L. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à Esteban pour sa patience et son aide
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N. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiédu mal a trouvé les articles au dépos beaucoup d'attente
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K. M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéWRONG EMAIL ADDRESS
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J. S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéappareil très utile
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M. N.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueilli pour cet achat était très gentille très souriante très à l'écoute très commercante
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L. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLe rdv n'a pas été transmis au magasin. J'ai bien reçu le mail de confirmation mais le magasin n'a rien reçu et pire le créneau proposé le magasin était fermé !!!
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V. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéImpec
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P. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne accueil, le conseiller ,agréable et souriant, nous a très bien conseillé, magasin très bien fourni.
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S. S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ’achète depuis plusieurs années dans votre magasin, et je suis toujours aussi agréablement surprise par la qualité et le sourire de vos vendeurs. Cette fois, j’ai eu affaire à Mili Très à l’écoute, et vraiment géniale.
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M. S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent prise en charge et si il y a un problème le SAV est super compressif et vous donnera tjrs une solution
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R. K.
24 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil.
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E. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai été livrée 1 mois et demi après la commande, sans recevoir de nouvelles !
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Y. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. Un prix plus que avantageux. Un Noël avant l heure. Que du bonheur ! Le conseiller en vente, Esteban très professionnel et à l'écoute de ses clients. Je reviendrai sans aucun doute pour les achats de Noël.
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M. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont excellents ici, en particulier Mili qui mériterait un salaire honnête pour le travail qu'elle fait ! J'y vais régulièrement elle prend toujours le temps de comprendre ce dont le client a besoin, en plus de ça elle a toujours le sourire, elle est pleine d'énergie c'est un véritable rayon de soleil cette femme, merci à elle et l'équipe pour cet accueil chaleureux !
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Y. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, un beau magasin
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M. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe du magasin et la personne du dépôt qui était très sympathique et serviable.
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M. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons dû courir après les vendeurs qui s'empressaient de se rejoindre pour discuter mais vendeur est resté agréable. En ce qui concerne le retrait ... un mr très désagréable, souffle, regarde noir, dans le jugement, Visiblement pas content de voir du monde pour les retraits de marchandises..A peine bonjour, pas de aurevoir.... je ne sais si nous reviendront faire des achats chez BUT
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J. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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M. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la relation cliente avec 5 étoiles .
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F. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéArticle payer comptant le 21 09 réceptionner le samedi 09 11 prévenue de sont arrivé le 7 11. C est dommage même si pas d urgence.
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