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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiémagasin agréable , vendeur compétant et aimable
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E. J.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès content du produit
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M. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels agreable
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S. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite.recu rapidement en magasin en bon etat
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A. V.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon choix de produits et prix intéressants Personnel très agréable, qui prend le temps d'écouter vos attentes et de vous conseiller
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais besoin d'une machine en urgence, j'ai attendu 3 semaine avant que celle-ci me soit livrée. Déçu.
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C. R.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonne équipe
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V. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe vous attribue 4 étoile car j’ai été satisfaite des explications et informations reçues
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N. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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S. F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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C. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sympa et de bon produits
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J. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et personnel sympathique
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Y. J.
20 oct. 2024
Avis vérifiéUn peu d’attente pour avoir un vendeur.
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C. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil - prise en charge et conseil
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C. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, vendeur sympa
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L. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site
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C. G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe viens généralement chez BUT, car je suis satisfaite de l'ensemble de produits et de l'accueil
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A. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma comande
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J. V.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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I. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRéactivité et suivi adapté de la commande géré en 2 fois mais efficacement. Merci
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