Résumé des avis
Chez But Villefranche S/Saone, l’accueil et les conseils ressortent comme des points forts, avec des vendeuses et vendeurs jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une commande simple, un retrait rapide et des échanges fluides en magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur et conseil impeccable."
"magasin agréable vendeurs de bon conseil"
"tres bien accueillie, explication serieuse, j ai achete une commçode tres bien emballee"
Accueil et amabilité
"Vendeuse très sympathique et agréable et professionnelle de très bon conseil merci"
"Ras ,personnelles à l'écoute des clients."
"Vendeuse très agréable et de bons conseils (Romy)"
Expérience en magasin
"Magasin but Villefranche agréable. Acceuil également des vendeurs. Achat efficace"
"Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des…"
Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des salariés, motivés et compétent !! C’était parfait. Merci
"Super magasin et sérieux"
Réactivité
"Très professionnel et sympathique tant à la caisse qu’au service retrait de marchandises"
"rapide efficace"
"Vendeur reactif"
Livraison
"Livraison parfaite"
"Très satisfait de ma commande, colis commandé le matin, récupéré en magasin l’après midi, transaction effectuée sans soucis, le top!!"
"De la navigation à la commande en passant par la livraison je n'ai rien à re dire tout à été claire et fait."
Choix
"Beaucoup de choix Le magasin est propre."
"DU CHOIX, DE LA QUALITE , DES PRIX ET PERSONNEL COMPETENT . Bravo !"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Fonctionne très très bien facile d utilisation , et les livreurs ont été très sympa et l installation a été super je recommande"
"Facile de commander en ligne et de récupérer le meuble."
"Site pratique a utiliser"
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I. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil au magasin .produit conforme à nos attentes.
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A. J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnels accueillant
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J. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéOn a su répondre à mon besoin car le service client a pu transférer le canapé d'un magasin à un autre dans un délai compatible avec la date à laquelle je devais l'avoir pour optimiser la location d'un camion.
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K. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLe service n'est pas très performant. En effet, nous avions commandé une livraison à Domicile en faisant la procédure de payement jusqu'au bout (avec validation auprès de l'application de banque), en bloquant un créneau. La veille de la livraison, aucun prélèvement n'a été effectué sur la banque de ma conjointe. Il s'agissait peut être d'une erreur de notre part! Nous avons donc réitéré l'expérience: cela n'a toujours pas fonctionné. Nous avons donc du faire l'achat d'un autre clic clac SANS LIVRAISON à Domicile et cela a fonctionné : pour ainsi dire, cela ne nous arrangeait pas vraiment, car nous avons des horaires de travail similaire aux horaires d'ouverture.. De plus, le clic clac que nous voulions initialement n'était plus en stock, ce qui nous a obligé à en prendre un autre.. Ensuite, le jour de la collecte, nous nous sommes présentés au BUT ou nous devions retiré le colis. L'accueil laisse vraiment à désirer car nous sommes arrivés proche de l'heure de fermeture (à 15 minutes): nous ne pouvions pas faire autrement, nous travaillons aussi et nous rappelons que nous n'avons pas pu nous faire livrer à Domicile!! Il nous a été demandé de retirer le colis dans un autre bâtiment situé deux rues plus loin et "de nous dépêcher si nous voulions récupérer le colis avant la fermeture". Bref.. Nous sommes très déçus et nous ne réitérerons certainement pas d'achat dans cet enseigne.
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C. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéFonctionnel , hyper pratique , cuit vraiment rapidement et parfaitement
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J. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et le délai de la livraison est respecté
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W. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJe m’attendais à un peu mieux au niveau de la qualité !
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P. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait je recommande carton abîmé a la livraison mais interdisant problème
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F. F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéFacile
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F. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site très facile et livraison assez rapide.
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N. P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin. Personnel agréable et marchandise en stock
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S. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, livraison très en retard , j’ai dû appeler 5 fois au total pour réussir à avoir des infos sur la livraison du produit qui a eu plus de 15 jours de retard . Option livraison sur rdv , aucun rdv pris , livreur très désagréable
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V. M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de cet achat, je remercie le vendeur pour ses conseil.
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J. Y.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien aucun problème
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P. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBien agencé,personnel compétent et professionnel
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C. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison incomplète. pas de nouvelle du reste de la commode, seule la face à été livrée.
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M. G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéFff
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H. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBien sur ensemble merci
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D. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPeu de connaissances de la part du vendeur
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H. N.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPassage long pour le règlement…
Avis affichés par ordre chronologique