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Résumé des avis
Au sein de But Voiron, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé agréable, des vendeurs à l’écoute et des conseils sincères. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge fluide, que ce soit en caisse, à la réception des produits ou pour le retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"très bon accueil"
"personnel toujours agréable que ce soit les vendeurs, aux caisses ou à la réception des produits."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et sincères. C’est très appréciable"
"Super conseil merci"
"Très satisfaits de la prise en charge, livraison et montage suite à notre achat, bien conseillés dès le départ chez BUT Voiron."
Réactivité
"J’avais personnel, super rapidité, choix."
"Prise en charge client rapide, efficace."
"RAS . Personnel sympathique"
Expérience en magasin
"Très bon accueil. Des professionnels à l'écoute. Je recommande ce magasin"
"Je recommande vivement ce magasin."
"Très beau magasin, le personnel est très à l'écoute...c'est ce que le client apprécie !"
Choix
"Personnel agréable et sympathique Du choix dans les produits"
"L'équipe de vendeurs et conseillères accueil vraiment au top à l'écoute. Un grand choix d'équipements électroménager et mobiliers."
"Beaucoup de choix. Prix raisonnable. Personnel à l écoute et très agréable."
Livraison
"Très satisfait a tous niveaux, produits, services, rdv pour retirer produits.... Un grand merci au service livraison pour sa patience au chargement…"
Très satisfait a tous niveaux, produits, services, rdv pour retirer produits.... Un grand merci au service livraison pour sa patience au chargement de ces produits volumineux dans nos véhicules...
"Livraison efficace, les livreurs nous ont même aidé à déposer les colis sur la terrasse (nous avions choisir livraison devant la maison)."
"Commande facile, produit retiré en magasin, bonnes informations du statut de la commande, pas de difficultés, RAS"
Expérience digitale
"site efficace bon accueil je recommande"
"Très déçu du magasin de charancieu du coup j'ai commandé sur internet je recommanderai sans hésitation."
"Avoir la market place melanger au site but ca fait très très fouilli, obliger d'aller dans les filtres pour avoir a faire que au vendeur…"
Avoir la market place melanger au site but ca fait très très fouilli, obliger d'aller dans les filtres pour avoir a faire que au vendeur "BUT"
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C. R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Helene M.
30 juin 2025
Avis vérifiéBonjour Très bonne équipe disponible souriante avec de très bons conseils qui donne envie de revenir.
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Anne marie B.
28 juin 2025
Avis vérifiéras
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Georges M.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper équipe avenante et souriante Vendeur competent
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Gilbert C.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait, sympa, commerçant, efficace merci
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Catherine D.
26 juin 2025
Avis vérifiéJoli coffre de rangement et solide,
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Sylvie L.
26 juin 2025
Avis vérifiétrès bien accueillie et conseillée
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Claudine L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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San martial C.
23 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu et prise en charge rapide de mon achat....
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Nadia T.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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B. P.
15 juin 2025
Avis vérifiébon produit
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Florent G.
14 juin 2025
Avis vérifiébien
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Bernadette R.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès disponibles pour rendre service au client
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Gerard R.
12 juin 2025
Avis vérifiéBON ACCEIL TRES PROFESSIONNEL
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Vanessa A.
11 juin 2025
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, car j'aurais mis 0 !!! Voici notre histoire : Le 26/04, nous nous rendons au magasin de Voiron pour l'achat d'un canapé a 2000€, et nous choisissons l'option livraison a domicile a 120€. La livraison du canapé a été programmée au 30/05. Nous avons donc pris une demie journée afin de pouvoir réceptionner les colis. Le jour J, le 30/05, le transporteur annule la livraison par sms et reprogramme la livraison au lendemain. Nous contactons donc le magasin de Voiron, qui nous confirme que la livraison a été annulée au 30/05, suite a un beug informatique. Mais nous propose le prêt d'un véhicule BUT gratuitement, le remboursement des frais de livraisons 120€. Il est 14h30, nous partons donc en direction de Voiron a 40kms de notre domicile, avec notre véhicule personnel. A 15h15, nous arrivons au magasin de Voiron, le véhicule n'est pas charger. Le canapé est sur le côté du quai 2, et aucune personne pour nous aider à charger les 4 colis du canapé, dans le véhicule de prêt. Le véhicule était dans un état pitoyable intérieur comme extérieur. A 16h45, retour au magasin de Voiron, pour rendre le véhicule de prêt. A 17h00, nous sommes sur le point de repartir du magasin, mais un message s'affiche au tableau de bord : " pneu dégonflé, crevaison possible". En effet, le pneu AVG creuver a cause d'une grosse vis !!! En même temps pas étonnant vu l'état du parking. En conclusion : une demie journée de travail perdue, 80kms de perdus, et une facture de remplacement de pneus a 300€. Nous ne recommandons donc pas le magasin de Voiron par manque de communication, d'organisation, de professionnalisme, de propreté et de respect. C'est la dernière fois que nous nous rendons dans ce magasin !!! A FUIRE Vanessa
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Daniel P.
10 juin 2025
Avis vérifiéSite internet intéressant. Le service client est parfait.
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Quentin V.
10 juin 2025
Avis vérifiégood
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Patrice C.
10 juin 2025
Avis vérifiéCommande rapidement livrée et livreurs sympathiques et efficaces
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Caroline F.
7 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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M. H.
7 juin 2025
Avis vérifiéConseillère vraiment au top, à l'écoute de mes besoin et m'a proposé plusieurs gammes sans m'en imposer une en particulière.
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