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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique explications claires personnel disponible"
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
Accueil et amabilité
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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M. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSite très accessible
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B. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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M. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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F. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité, conseil au RDV , néanmoins il faudrait améliorer la communication et les avantages de la garantie de 5 ans!
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E. C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès vite installé
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J. K.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOn n'a trouver ce que l'on cherche
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A. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéOn nous promet une disponibilité du produit et livré chez nous sous 12 jours, dans la réalité, nous avons reçu notre sommier le 3 décembre pour une commande le 2 Novembre. c'est tout simplement malhonnête de votre part.
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A. J.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService qualitatif, rapide, compétent et efficace
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C. S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéparfait. Je ne me sers que dans ce magasin
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M. S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBon conseiller j’étais accompagné du début jusqu’à l’achat du produit bonne ambiance à la caisse
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M. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéMaintenant trois semaines depuis la validation de ma commande je n'ai toujours pas reçu mon colis... J'ai également envoyé un mail afin de connaître l'avancement de ma commande, aucun réponse. J'ai donc essayé de les contacter par le tchat "un conseiller doit revenir vers moi par mail...". L'offre était intéressante mais j'aurais peut-être dû payer quelques euros plus cher chez la concurrence afin de pouvoir avoir mon produit !
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L. T.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, vendeur avec professionnel, super agréable.
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A. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès insatisfaite de But. Je commande un canapé sur le Web. On m'annonce une date de livraison. Puis à la suite du retard. Une 2eme date m'est annoncée par téléphone. Je m'arrange pour louer un véhicule et des "bras" pour m'aider. Date encore repoussée. Pour être dispo à la 3eme date annoncée. Malgré mes plaintes au téléphone; je n'ai eu aucune compensation.
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C. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour la commande.
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L. J.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. ( bien suivre les instructions de montage, notamment pour les supports de rallonge . Nous les avions monté à l'envers et avons du tout redévisser...😁). Nous sommes ravis de notre achat.
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S. N.
11 déc. 2024
Avis vérifiéje Recommande
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J. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiésuper canapé
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I. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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S. G.
9 déc. 2024
Avis vérifiéNickel ras
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