Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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Guy N.
13 avr. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits
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Withney B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéUn trous sur le canapé et pas sur le carton
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Michele P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBien accueillie et pas mal de choix
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Martine C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire acheté radio CD super pour le prix
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Claudette B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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Melissa L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et facile pour commander et récupérer le colis
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Abdou D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUn site normal, rien d'extraordinaire
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Christiane T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien👍
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Dominique B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil, suivi, livraison et montage meuble
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Melanie D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTraces de chaussures sur un carton malgré les pictogrammes mais pas de casse
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Elodie R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai trouver ce que je rechercher.
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Daniel D.
2 avr. 2026
Avis vérifiémagasin bien achalandé
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Thierry A.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBon acceuil
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Romain P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSite clair, simple et fluide dans le choix et la commande. L'option installation et reprise de l'ancien électroménager est un réel plus.
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Bernadette J.
29 mars 2026
Avis vérifiéje suis très satisfait des produits des magasins BUT
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Philippe P.
28 mars 2026
Avis vérifié3 défauts sur les éléments et quand je suis allé au magasin pour savoir comment faire ,on m'a dit que j'aurai du prendre l'assurance casse au montage Mais je n'ai rien cassé ,j'ai trouvé les défauts en déballant les cartons
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Katia A.
27 mars 2026
Avis vérifiémagasin propre et ranger
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Rita D.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, en magasin. Excellents accueil et conseils
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-. L.
24 mars 2026
Avis vérifiéPas possible d'obtenir une facture
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Anonymous G.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
Avis affichés par ordre chronologique