Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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Jean pierre P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Jeremy B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéJe tiens a vous remercier pour les multiples mail envoyés pour avoir mon avis sur .... mon cadeau de Noël (surprise), qui n'en est plus une du coup!! Ca doit etre le 5 mails reçu. Il serait bon de mettre en place une case a cocher au moment du paiement, savoir si l'article est un cadeau ou achat personnel pour éviter les surprises raté !! Mais j'imagine que cela ne vous dérange pas. Surtout quand on ne demande meme plus si l'on souhaite la facture par papier et que tout est envoyé directement sur l'adresse mail.
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Jacqueline L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’ensemble des prestations But.
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Alain R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé
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Marie josephe B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLivrée dans les délais
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Sylvie S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite en tous points. Bonne qualité du produit, délai de livraison satisfaisant, accueil en magasin agréable.
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Anne M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils éclairés d'Audrey du magasin d'Auxerre
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Christine C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité, prix
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Samia V.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTop les vendeurs sont très à l'écoute et disponible
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Jerome D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéComme souhaité
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Nathalie A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très à l’écoute, agréable et de bon conseils
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Matthieu W.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du/des vendeurs comme au retrait des marchandises. Bonne équipe
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Christophe L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Patrice C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseil et installation
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Fabien K.
16 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasin et super équipe
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Ludovic R.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour. La livraison s'est faite dans les délais les plus courts et même en avance sur l'horaire. Par contre, se retrouver avec un réfrigérateur sur le trottoir parce qu'on n'a pas voulu rajouter 12 euros pour qu'il le pose dans l'entrée, alors que je suis de plein pied, je trouve ça un peu limite. S'il y a des étages, je peux comprendre, mais il y avait un mètre à faire. Autrement, le site très bien. Merci
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Christian B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil est service au top
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Sylviane W.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications par rapport au robot
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M. B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRien de spécial
Avis affichés par ordre chronologique