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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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Rachel T.
4 janv. 2026
Avis vérifiéC'est OK
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Agnes R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Jocelyne J.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil vendeur connaissant les produits
Réponse de BUT CRETEIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe but
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Celine J.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe matelas est trop fermé pour moi. Pas de possibilité de le changer sans le transporter, ce qui n'est pas possible pour moi. La prochaine fois, j'achèterais en magasin qui aurait pu reprendre le matelas, alors que pas possible suite achat en ligne. Ce n'est pas très commerçant, surtout pour un achat en ligne qui est censé être mieux protégé.
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Lyazid M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéIl manque des clés, ça fait une perte de temps pour moi
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Steve D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Frederic P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéIl y a beaucoup d'intermédiaire pour effectuer l'achat. Un premier vendeur pour choisir et valider le canapé, un second a la caisse qui nous dit d'aller à une autre caisse pour le paiement en plusieurs fois, un dernier à la caisse générale pour la facture.
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Krishnakaran K.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Radhia B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéCorrectes livrés rapidement la commande
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A. G.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuper!
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S. V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Antonio M.
31 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien, vendeur disponible, retrait facile.
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Marie laure B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSeulement 4 étoiles parce que j’ai pris l’option montage, payé en magasin, mais les livreurs semblaient ne pas avoir eu l’information. Bon, ils m’ont quand même monter mon meuble tv.
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Bamba F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité d’accueil
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Carine M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Nathalie P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCa va
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Xiaoqiu S.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Vinny E.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJusqu'à nous n'avons pas réussi l'article le rendez-vous non pas été respecter
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Alexandre G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Noemie B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéProduits variés bon rapport qualité prix
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