Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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Mouloud M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTop ! Très bon service
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Charles T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas toujours reçu tous les accessoires du lit.
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T. L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAu moment du retrait au dépôt Votre collègue m'a dit le diable est ici avec vos meubles , je les ai pris comme j'ai pû et il ne m'a pas aidé à les déposer dans mon véhicule ! Certaines caissières devraient être un peu plus accueillantes et souriantes J'ai fait quatre gros achats chez vous en deux mois . Les vendeurs sont à l'écoute et accueillant. Je pense que je n'achèterai plus chez vous du fait du manque d'aide au dépôt
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Adelaide flore A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai récupéré mon produit en magasin ça été rapide
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Arnaud C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec un personnel à l’écoute
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Line E.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Rosa D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable qui a pu me renseigner tout de suite et pour récupérer mon meuble de jeune homme, on met directement dans la voiture. Merci beaucoup. Je recommande ce magasin.
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Stephanie M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès vien
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Perrine G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis satisfaite de mon produit. Cependant, concernant les informations transmises par le site BUT et la livraison de mon produit, il y a des incohérences : BUT a spécifié que le produit serait livré entre 18h et 22h, mais l'entreprise qui gère la livraison ne m'a contactée qu'à partir de 22h30 le jour même pour une livraison entre 22h30 et minuit, alors que j'attendais déjà depuis plus de quatre heures. Sachant que l'on paie 75€ de livraison pour être livré un jour spécifique et sur une plage horaire donnée, je ne recommande pas la livraison à domicile proposée par BUT. Toutefois, à leur arrivée, malgré le retard, les transporteurs ont été très aimables.
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Domo N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéFer à repasser aspirateur
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Sevan O.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Isabelle H.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBien rangé. Pratique.
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Fabienne S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Abdelaziz B.
18 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Hocine B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire satisafait
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Sophie M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéproduit arrivé cassé
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Raoudha G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPas mal
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Calypso H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNul livraison pas au créneaux demandé, refus de repasser. Aucune aide du sav, renvoyé de service en service. Informations contraire entre transporteur, sav et magasin. A date toujours pas livré
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Raphael B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait
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Christophe D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien agencé avec des vendeurs sympathique
Avis affichés par ordre chronologique