Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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F. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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D. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéMerci d'éviter de donner, dans le courriel de confirmation de commande, une adresse de retrait "fausse", du moins différente de la réalité.Vérifiez et validez vos données avant de les envoyer à la clientèle. Cela ne fait pas très sérieux, "professionnel" comme l'on dit aujourd'hui. Et le principe de retrait en "2 heures" semble n'être qu'un leurre, l'obligation de passer par l'obtention d'une heure de RDV, en nombre limité dans la journée, en augmente considérablement le délai.
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J. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiébeaucoup trop de problèmes de livraison incompréhensibles
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M. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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S. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéIl refroidit correctement les aliments. Le bac de congélation est relativement petit.
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I. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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C. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès jolie Facile à monter Elles ont l’air solides Je recommande
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A. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de références et des prix vraiment très bien. (Solde)
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N. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéUne efficacité des agents en caisses pour faciliter la transaction
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S. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe mobilier de ma commande avait un défaut de fabrication.donc j'ai préféré demande un remboursement et d'aller acheter ce produit ailleurs.
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N. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSa va c’est un peu cher
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M. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu. Par contre il me manque la facture du lit et matelas que nous avons payé le même jour. Merci de me la faire parvenir. Cordialement
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V. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est correct
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A. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIl est très confortable.Merci
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T. G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis content de mon achat. Réglages facile
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C. C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBon magasin dans l’ensemble.
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K. Y.
1 févr. 2025
Avis vérifiéLongue attente pour avoir une personne
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J. F.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNous devons récupérer le meuble à une adresse, celle du magasin avec un créneau horaire pris sur rendez-vous. Arrivé sur place, on nous oriente vers le retrait dépôt à 3 km plus loin donc nous devons reprendre la voiture et repartir au retrait dépôt.
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A. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéchangement d'horaire de livraison la veille sans me demander si c'est ok de mon coté
Avis affichés par ordre chronologique