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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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M. S.
5 mars 2025
Avis vérifiéAmabilité des conseillers-vendeurs, des caissières et des préparateurs au dépôt. Un seul bémol sur l'organisation du magasin, obligation de passer par le 1er étage pour accéder à l'électroménager ... c'est le concept aussi d'une célèbre enseigne suédoise! Cela ne m'empêche pas de revenir!
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W. A.
5 mars 2025
Avis vérifiéIl est impossible de joindre le magasin par téléphone ou mail. Lorsqu'ils doivent rappeler, ils ne le font pas. On ne peut pas prétendre vendre et surtout livrer des meubles dans ces conditions.
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M. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéla structure semble fragile la notice de montage est mal faite les éléments du canapé semble avoir des défauts notamment le retour gauche s ouvre tout seul le tiroir lit ne tient pas correctement
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A. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé en magasin et au dépôt pour l'enlèvement. Déçu par le délai d'approvisionnement avec presque 3 semaines de retard.
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiél'expéditeur était très gentil et compréhensif
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J. J.
3 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute et très sympathique
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M. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéMatelas essayé avec un gros blouson si j'avais su je l'aurais retiré pr mieux me rendre compte de la fermeté
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R. V.
2 mars 2025
Avis vérifiéBien organisé très bien
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P. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéLors de la livraison j’ai dû insister pour que me reprenne mon ancien canapé clic-clac alors que j’avais demandé à trois personnes de but et il m’avait répondu que cela se ferait sans problème,pourquoi ne pas le noter sur le bon de livraison? Cordialement
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S. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéModèle correspond sur photo. Solide
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L. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéMerci aux deux livreurs et installateurs. Très professionnel
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F. I.
1 mars 2025
Avis vérifié10/10 beau magasin , grand choix
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G. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai adoré tous mes produits
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N. H.
1 mars 2025
Avis vérifiééquipe performante, bon rapport qualité/prix
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F. H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil aussi bien dans le magasin qu au dépôt
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Y. F.
27 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Plusieurs promesses de dates de livraison non honorées.
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O. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPas assez d'informations
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J. T.
26 févr. 2025
Avis vérifiébon accueil, bon vendeur, bon conseil
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M. C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéCanapé abîmé, livraison catastrophique, l’ancien canapé devait être récupéré et il ne l’a pas été, résultat un canapé démonté qui trainait devant l’immeuble que nous avons dû nous même trouver une solution alors que la prestation était déjà très chère ! Le sous traitant C chez Vous est vraiment nul et sans solution tous le service client est déplorable. Plus jamais je ne commande chez but ! A fuir !
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C. S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur m'a très bien expliqué le fonctionnement
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