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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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C. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu. L'aide à la recherche est utile.
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F. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLe choix des articles est variés prix correct.
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M. H.
31 janv. 2025
Avis vérifié10/10
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L. F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa
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E. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSite pratique et facile d’utilisation
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A. T.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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N. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon achat au niveau qualité prix.
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H. C.
30 janv. 2025
Avis vérifié1 commande livrée tardivement et pourtant avec une livraison programmée et déprogrammée au moins 1 fois, franchement mauvaise expérience.
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R. L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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N. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, RAS.
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M. H.
28 janv. 2025
Avis vérifiéC'est Mal passé. Beaucoup de retard et j' ai raté mon rendez-vous
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F. J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon produit. Bons délais, prix raisonnable. Mais livraison à mon domicile par Chronopost nulle. Heureusement le retrait obligé s'est très bien passé
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A. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil Service au top
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M. N.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMoyen
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A. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour un même produit (couleurs, dimensions, etc........)
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G. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBonsoir, J’ai commandé le mercredi 15 janvier 2025 un meuble sur le site du magasin de Créteil, que je devais recevoir le soir entre 18h et 22h. Rien ! le lendemain donc le jeudi 16 je reçois un texto de But me disant que j’allais le recevoir le mercredi 15 alors que nous étions déjà le 16 ! Je rappelle le magasin de Créteil hier en espérant que je l’aurais le soir. J’attends le soir: rien! Je rappelle le jeudi matin, on me dit qu'il y a eu un problème et que je serai livré le soir même donc vendredi 17 janvier entre 18 et 22heures. Je reçois effectivement un texto avec possibilité de suivre le trajet du livreur. Vers 20h35 il était aux environs de Charenton le pont et dix minutes après à 20h46 exactement (alors que je suis dans le 14eme arrondissement de paris et qu’entre les deux il faut bien 20 minutes de trajet) je reçois un autre texto me disant que je n'ai pas pu être livré car j'étais absent!!!!! Alors que j’étais bien chez moi !!!! ça fait trois soirs de suite que j'attends votre livreur. Bien entendu le samedi matin je rappelle et l’opérateur n’arrive pas à joindre le magasin donc je dois attendre lundi ! Choisissez bien choisissez BUT !!!!!
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J. A.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBon
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N. D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, juste un bemol sur le suivi de livraison en cas de livraison à domicile. Le colis s'affiche en livré quand il est pris en charge par le transporteur.
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L. J.
26 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a eu ~40 jours de retard sur la livraison, et il était très difficile d'obtenir des informations sur le suivi de la commande : l'interface du site buggait lorsque je cliquais sur le détail de la commande, et le service client était difficile à joindre.
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F. D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSi tu es très facile d’accès, commande passée sans aucun problème par habitude, ayant le clic facile
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