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Résumé des avis
Chez But à Juvignac, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des vendeurs jugés à l’écoute, professionnels et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une visite simple quand le choix est déjà fait en ligne, avec un magasin spacieux et agréable. En revanche, certains ont dû attendre longtemps avant de trouver un vendeur disponible, ce qui a cassé le rythme de l’expérience.
Expertise des équipes
"Personnels à l'écoute ,donnent des conseils"
"Bon retour du commercial William.Vendeur qui metrise bien son sujet."
"Vendeurs efficace et souriant"
Accueil et amabilité
"Vendeuses disponible et agréable"
"bon accueil et bien renseigner"
"Magasin spacieux et très agréable. Personnel très avenant et professionnel."
Réactivité
"Personnel très accueillant et très serviable."
"rapide intuitif accueil impeccable et serviable"
"bon conseiller et rapide!"
Expérience en magasin
"magasin acceuillant où l on trouve de tout"
"Magasin de proximité à taille humaine. Personnel aimable quon peut interpeller pour avoir des conseils."
"Le vendeur est très à l'écoute, très bon conseil et très aimable. je conseillerai ce magasin."
Expérience digitale
"excellent site"
"La navigation et les informations dans le site sont très claires"
"Le site est pratique et l’organisation de la livraison idem.Tout va bien, merci"
Livraison
"livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit…"
livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit qu'elle change de suite le numéro. A 16 heures toujours rien j'appelle et on me dit qu'il sont passés à midi et que je n'étais pas présente, ils n'ont même pas sonné. Et pour finir pas de place pendant une semaine pour un nouveau rdv
"Très bon produit. Disponible très rapidement."
"Recherche facile et commande rapide."
Choix
"Rien a dire de spéciale....on choisit , on paye"
"Bon choix"
"Vendeur au top avec de très bon conseils qui vous permet de faire votre choix"
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S. R.
21 sept. 2024
Avis vérifiéL'accueil et les vendeurs sont sympathiques Et de bons conseils.
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A. B.
20 sept. 2024
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire, cet établissement est à fuir ! Vous pensez acheter votre meuble, le récupérer puis le monter et en profiter juste après ? Ce ne sont que des conneries... Il n'y a absolument aucunes communications entre le service de vente (qui est très correct) et le service après-vente, là où vous récupérez votre achat. L'attente et la patience ne seront que les cadets de vos soucis. Les meubles possèdent beaucoup de défauts de fabrications (pièces manquantes et/ou reconditionnement alors que l'on achète du neuf !). Lors de la récupération de nos deux autres meubles (4 achats au total chez eux), on nous dit que finalement ils ne sont pas encore arrivés (les mails reçus prouvaient le contraire). Les employés n'en savent rien et se renvoient la balle entre le service de vente et le service après-vente... Et la blague ? Entre-temps, la personne qui s'occupait de nous est parti en pause déjeuner sans rien dire ! Alors là le respect, vous ne le verrez jamais. Ne dépensez pas votre argent dans cet établissement, vous allez le perdre et très vite vous en rendre compte. Les prix peuvent paraitres attractifs et les meubles aussi, mais ce n'est pas le cas du service client. Allez chez un concurrent, vous serez bien mieux satisfaits !
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A. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable malgré une informatique pas au point qui génère un peu d’attente. Globalement tout va bien !
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéUne petite erreur à la livraison
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéC BON
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéje suis allez le cherche a lattes car pas disponible a juvignac
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéprix compétitifs, commande facile. Délai de livraison tout à fait acceptable. (enlèvement)
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et serviable professionnel compétant
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil en magasin, service livraison et installation, qualité des produits : très professionnels
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé, seul bémol la partie du magasin pour récupérer les marchandises n'est pas à la hauteur. Délai d'attente trop long, système informatique non connecté au magasin, il a fallu recréer un dossier...
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès à l écoute du client
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRas tout est ok sauf un petit bug sur le site en confirmant le paiement
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiépratique, rapide, fiable, et avec une navigation claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRapport qualité/ prix moyen
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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