Résumé des avis
Chez BUT COSY VESOUL, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé attentif, professionnel et sympathique. Plusieurs clients parlent aussi d’un accompagnement patient, de bons conseils et d’une visite en magasin fluide, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Très très magasin accueillant et personnel sympa agréable"
"Vendeur très compétant. Magasin propre et bien agencé. Je recommande fortement."
"Très bien, service impeccable ,soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Merci pour votre professionnalisme"
"personnel trés professionnel. je recommade"
"Magasin agréable, le personnel est professionnel et sympathique"
Réactivité
"Bon service client, agréable et receptif. Vendeur disponible et professionnel, sympathique."
"Très bonne accueil....vendeur a l'écoute..patient ...agréable"
"Très rapide en magasin à la caisse et également au chargement Personnel très agréable et efficace"
Expérience en magasin
"Tout s'est très bien déroulé depuis la visite au magasin personnel compétant, et livraison "comme prévu ,très bonne organisation !👍"
"Je l ai acheté en magasin"
"magasin clair ,bien organisé"
Livraison
"Livraison dans les temps mais machine a café 0"
"parfait! commande rapide , service au top"
"Pas encore servi très contente de la livraison"
Expérience digitale
"Site facile à utilisé"
"Site bien fait,j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
"Commande internet...expédition rapide dans mon magasin But"
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Joaquim annick L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mes articles
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Vincent J.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBon service client, agréable et receptif. Vendeur disponible et professionnel, sympathique.
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Benoit R.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPas énormément de choix en matière de télévisions, mais j'ai acheté car un modèle qui me plaisait était en stock. En ce qui me concerne, si pas de stock, pas d'achat. Votre concurrent que j'ai visité avant vous avait beaucoup de modèles en présentation mais aucun en stock, donc pas de vente.
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Christine B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJ'aurais aimé que l'on me demande si j'avais la possibilité de transporter ma commande en m'indiquant l encombrement des colis vu les difficultés et le prix du transporteur. Une personne avenir ...je saurai m'en souvenir.
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Benjamin R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé depuis la visite au magasin personnel compétant, et livraison "comme prévu ,très bonne organisation !👍
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Amandine D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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Frederic M.
10 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et tres bien conseillée
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Francois G.
8 sept. 2026
Avis vérifiésatisfaite des produits achetés
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Franck P.
8 sept. 2026
Avis vérifiétres bon acceuil
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Claude M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéMême si certains meubles sont compliqués à monter ( BZ, meuble tv), ou des délais longs, une solution est toujours trouvée !
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Ophelie T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix de produit.
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Marie D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel a été très sympa
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Bernard J.
1 sept. 2026
Avis vérifiébon
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Corinne B.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil....vendeur a l'écoute..patient ...agréable
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Elodie L.
25 août 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Ingrid E.
24 août 2026
Avis vérifiéLe personnels vraiment au top
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Colette M.
18 août 2026
Avis vérifiéJe l ai acheté en magasin
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Fabrice G.
16 août 2026
Avis vérifiéExcellent conseils par une equipe sympathique, merci!
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Martine T.
16 août 2026
Avis vérifiéBien
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Isabelle M.
11 août 2026
Avis vérifiéBien conseillée en magasin lors de l'achat d'un matelas; livraison programmée dans un délai raisonnable et j'avais annoncé avoir le vieux matelas à faire reprendre par les livreurs. Jusque là, pas de souci. Livraison le jour J, à l'heure annoncée - notre maison est facile d'accès, camion garé dans une impasse tranquille devant notre portail et juste quelques mètres à faire de plain pied pour accéder à la chambre, le sommier prêt à recevoir le nouveau matelas et l'ancien matelas prêt à être emmené mais là, une surprise : les deux livreurs me disent que l'ancien matelas doit être emballé et qu'ils ne le reprendront pas en l'état. Je n'avais reçu aucune information sur la nécessité d'emballer le vieux matelas pour qu'il puisse être repris, donc clairement un point à améliorer dans la communication vente en magasin. Comme le nouveau matelas était évidemment emballé, j'ai proposé aux livreurs d'utiliser cet emballage pour l'ancien matelas. Réponse : non c'est pas possible, vous devez garder ce plastic. La livraison a été faite en quelques minutes, nous avons un nouveau matelas mais devons maintenant nous organiser pour aller amener le vieux en déchetterie (transport sur le toit de la voiture ?), vraiment pas professionnel de la part des livreurs (et le camion était vide, ce n'est même pas parce qu'ils n'avaient pas la place de le reprendre qu'ils nous l'ont laissé !). Donc je ne suis vraiment pas satisfaite du service livraison et merci à BUT de préciser aux acheteurs de matelas qu'ils doivent emballer l'ancien produit s'ils veulent avoir une possibilité de faire reprendre le vieux produit.
Avis affichés par ordre chronologique