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Résumé des avis
But Alencon et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et la disponibilité de l’équipe comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un achat simple, d’un site facile à utiliser et d’un retrait en magasin pratique. Le montage est aussi décrit comme accessible dans certains cas, même si un avis signale une notice pas assez précise.
Expertise des équipes
"Merci pour la réactivité à l'accueil du SAV."
"Bien conseillé"
"Magasin et personnel agréable."
Accueil et amabilité
"Vendeur très professionnel caissière très sympa"
"Vendeur très à l'écoute et très qualifié et gentil."
"bon accueil et bonne explication"
Expérience en magasin
"Magasin attractif"
"Magasin très agréable, seul bémol il manque de vendeurs !"
"Jadore se magasin il ya des beau meuble eq de la belle déco le prochaine achat je pense que sa sera chez a l'écoute es tres gentils"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel, souriant et disponible"
"magasin bien achalandé, personnels aimable et disponible"
"Rapide et efficace."
Livraison
"Encore et toujours du retard sur les commandes"
"Navigation facile sur le site. Nous avons facilement trouvé ce que nous cherchions. La commande a été tout aussi facile"
"Non respect des livraisons et service client inexistant"
Expérience digitale
"Envoi rapide, site clair et commande facile."
"Navigation facile, simple d'utilisation."
"Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super…"
Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super organisation ! Merci
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Yannick M.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mickael G.
27 août 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle à l’écoute du client
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Jerome B.
26 août 2025
Avis vérifiéVendeurs de bon conseils et accueil agreable
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Francoise V.
26 août 2025
Avis vérifiéBons produits, vendeur aimable avec les clients
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Jennifer F.
26 août 2025
Avis vérifiéRAS, le service est bon, les vendeurs sont accessibles et de bons conseils
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Florence D.
24 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil. Personnel agréable
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Bruno F.
24 août 2025
Avis vérifiéDélais de livraison dépassés de 15 jours. si je ne m'étais pas inquiété, on en serait encore là. Aucune nouvelle. Aucun moyen de contacter le magasin si on ne se déplace pas soi-même. Téléphone et messagerie automatique complètement inopérante. Très décevant !!!
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Sylvie M.
18 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Olena S.
16 août 2025
Avis vérifiéLe mobilier est de très bonne qualité, j'ai tout aimé.
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Ghislaine P.
15 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Pascal R.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil peu cordial pour le paiement après avoir attendu plus de 8 semaines les produits commandés.
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Cynthia G.
13 août 2025
Avis vérifiéBien
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Janick L.
12 août 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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Beatrice A.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien satisfaite
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Ismael G.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eveline S.
10 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Amelie S.
9 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et répond parfaitement aux attentes des clients
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M. D.
6 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et serviable
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N. K.
5 août 2025
Avis vérifiéJ'ai vu que je pouvais choisir la localisation France ou d'Europe. Par naiveté j'ai cru que tout était d'Europe au minimum en achat. Finalement j'ai eu que des produis chinois. Ma faute par illusion du site. Je ferai plus attention à mes prochains achats.J'aurais voulu acheter "local"
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Arnaud B.
5 août 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le dernier sommier en solde ne soit pas démonté alors qu'il est vendu à l'origine démonté
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