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Résumé des avis
But Alencon et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et la disponibilité de l’équipe comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un achat simple, d’un site facile à utiliser et d’un retrait en magasin pratique. Le montage est aussi décrit comme accessible dans certains cas, même si un avis signale une notice pas assez précise.
Expertise des équipes
"Merci pour la réactivité à l'accueil du SAV."
"Bien conseillé"
"Magasin et personnel agréable."
Accueil et amabilité
"Vendeur très professionnel caissière très sympa"
"Vendeur très à l'écoute et très qualifié et gentil."
"bon accueil et bonne explication"
Expérience en magasin
"Magasin attractif"
"Magasin très agréable, seul bémol il manque de vendeurs !"
"Jadore se magasin il ya des beau meuble eq de la belle déco le prochaine achat je pense que sa sera chez a l'écoute es tres gentils"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel, souriant et disponible"
"magasin bien achalandé, personnels aimable et disponible"
"Rapide et efficace."
Livraison
"Encore et toujours du retard sur les commandes"
"Navigation facile sur le site. Nous avons facilement trouvé ce que nous cherchions. La commande a été tout aussi facile"
"Non respect des livraisons et service client inexistant"
Expérience digitale
"Envoi rapide, site clair et commande facile."
"Navigation facile, simple d'utilisation."
"Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super…"
Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super organisation ! Merci
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L. H.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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L. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSite simple d'utilisation.
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S. H.
15 févr. 2025
Avis vérifiématelas confortable
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C. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTache sur le matelas
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F. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiénous avons ,acheter une table de salle ,il nie avait aucune vises très d'ais sus
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N. J.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Plusieurs achats et aucun soucis. Pas de mauvaise surprise. Personnels agréables
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F. O.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRecherche agréable sur le site internet pour faire une sélection. Bon accueil dans le magasin. Personnels agréables.
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C. H.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à un échange, c'était très compliqué avec le SAV ,très incohérent très mauvais service.
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N. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueille magasin très bien Très bien servi
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J. G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMalheureusement 16 jours de retard devait arriver le 11 janvier pour au final être là le 27 janvier
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S. G.
5 févr. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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O. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBjr je Mets seulement 4 Car lorsque je suis arrivé au magasin pour retirer mon produit le transfert n'avait pas été fait et je suis reparti avec le modèle d'exposition et le magasin en dédommagement ne m'a Fait qu'un avoir de 30€ utilisable seulement dans ce même magasin
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M. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel abîmé
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F. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai cherché l’article dont j’avais besoin sur le site But.fr. Ensuite j’ai appelé le service client pour réserver ma commande dans mon magasin habituel. Et enfin je suis allé retirer ma commande avec un paiement en 10 fois sans frais, grâce à ma carte but. De plus j’ai bénéficié de la mise à disposition d’un camion pour transporter les matelas à la maison
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D. A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNe fonctionne pas du tout
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A. J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude aucun problème
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L. R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site. Livraison programmée pour le 2 Janvier. Message le 2 janvier retard de commande et après plus de nouvelle jusqu'au 12 janvier... aucune information entre ce délai super long d'attente pour avoir mon produit
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A. K.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience lors de les achats chez but Alençon. Rien à redire, vendeurs et hôtesses au top de même que pour le dépôt !
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D. D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour se produit.
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J. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil
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