Résumé des avis
But Alencon et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et la disponibilité de l’équipe comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un achat simple, d’un site facile à utiliser et d’un retrait en magasin pratique. Le montage est aussi décrit comme accessible dans certains cas, même si un avis signale une notice pas assez précise.
Expertise des équipes
"Merci pour la réactivité à l'accueil du SAV."
"Bien conseillé"
"Magasin et personnel agréable."
Accueil et amabilité
"Vendeur très professionnel caissière très sympa"
"Vendeur très à l'écoute et très qualifié et gentil."
"bon accueil et bonne explication"
Expérience en magasin
"Magasin attractif"
"Magasin très agréable, seul bémol il manque de vendeurs !"
"Jadore se magasin il ya des beau meuble eq de la belle déco le prochaine achat je pense que sa sera chez a l'écoute es tres gentils"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel, souriant et disponible"
"magasin bien achalandé, personnels aimable et disponible"
"Rapide et efficace."
Livraison
"Encore et toujours du retard sur les commandes"
"Navigation facile sur le site. Nous avons facilement trouvé ce que nous cherchions. La commande a été tout aussi facile"
"Non respect des livraisons et service client inexistant"
Expérience digitale
"Envoi rapide, site clair et commande facile."
"Navigation facile, simple d'utilisation."
"Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super…"
Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super organisation ! Merci
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M. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéSimplicité et efficacité
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K. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéVendeurs au top! Pour le conseil mais également au retrait marchandise
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C. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéSans commentaire
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S. H.
10 mars 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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P. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéManque de vendeur.
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J. N.
9 mars 2025
Avis vérifiébien
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P. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéService en magasin et retrait du produit très bien. Juste retard de livraison
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M. R.
5 mars 2025
Avis vérifiéUn très bon vendeur
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C. J.
4 mars 2025
Avis vérifiéCommande sur internet non honorée, ni livree....j suis allée en magasin ,superbe accueil et vite prise en charge et récupéré les articles 👍du coup cela me conforte à favorise le relationnel magasin que derrière son PC
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J. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéBien pour livraison et montage du meuble le 20.02.2025. Très mauvais pour date de livraison réelle après plusieurs rappels en ligne, voire mème un déplacement sur place. La date de l'achat était du 7.01.2025 en ligne avec livraison prévue la semaine suivante, mais sans suite...
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T. H.
2 mars 2025
Avis vérifiéEmployés très agréables, très bon accueil.
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A. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible dans le magasin, livraison impeccable.
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F. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMal conseillé
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D. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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G. F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté ce qui paraît être normal pour certains vendeurs.... Par contre lors de la commande on a su nous réclamer 70 % d'acompte et encore un acompte lors du retrait des 2 fauteuils alors qu’ils étaient largement payés dans l’acompte et ensuite le solde pour le canapé. En plus lors du retrait des fauteuils le canapé était disponible mais nous avons étaient prévenu que dans la journée donc nous avons du y retourner une 2ème fois. Pas contente. Si vous pouvez m’apporter une réponse. Cordialement
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B. M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et facilité à prendre les articles
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D. B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien à l'écoute
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J. H.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé par le vendeur.
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G. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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M. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant sa marche très bien
Avis affichés par ordre chronologique