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Résumé des avis
Chez But Nancy, l’établissement laisse une impression d’écoute et de professionnalisme, avec une équipe disponible et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients retiennent aussi un très bon accueil, en rayon comme à la caisse, dans une ambiance conviviale.
Expertise des équipes
"Bien reçu par la vendeuse et a bien pris le temps de m expliquer mon choix"
"Très satisfaite du vendeur et de l’accueil"
"Amélie et son collègue sont de très bon vendeur, très sympa et très bon pour les renseignements des produits"
Accueil et amabilité
"super. sympa et souriante bravo les hotesses. but"
"Écoutes, professionnalisme, conseils"
"Bon accueil Personnel agréable et compétent"
Expérience en magasin
"Trés bon magasin"
"Super accueil bien renseigné par une vendeuse meuble"
"Les vendeurs comme les dames en caisse sont toujours tres agréable avec moi."
Réactivité
"Très bon accueil, que ce soit en rayon ou à la caisse Vendeur(se) disponible et à l'écoute"
"Rapide et efficace"
"Personnels professionnels accueillant et aimable"
Livraison
"Rapidité de la livraison"
"Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le…"
Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le jour J le réfrigérateur me soit livré dans la rue donc pas devant chez moi et que mon ancien appareil me soit resté sur les bras.
"Site clair, ravie d'avoir pu bénéficier de la livraison offerte qui s'est parfaitement déroulée."
Expérience digitale
"Très simple à trouver sur le site. Les détails techniques sont assez précis. La navigation, les photos également."
"Très bien pour le site et le retrait drive."
"Un site simple et rapide"
Choix
"Bon accueil, beaucoup de choix. Produits pour tous les budgets"
"Très bien rangé, beaucoup de choix dans chaque catégorie."
"Le personnel suoer sympathique et à notre ecoute Magasin propre avec du choix"
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, sympathique, à l'écoute de ses clients....BRAVO
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéEnsemble bien
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et agréable, vendeurs pro
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été livré rapidement, tout était conforme à la commande
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et respectueux des personnes
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse et très bon service après vente
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile, j’ai retrouvé l’article recherché facilement, sa disponibilité en magasin. La livraison c’est faite dès le lendemain à l’heure prévue par un magasinier prévenant.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéVendeuse très sympa et disponible
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis pas satisfait du Service apres vente
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBien que arrivé à 12h personnel réduit très bien servis
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit, dommage pour l’accueil en magasin pour l’enlèvement
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait Personnes très sympathiques et agréables au magasin et surtout au dépôt
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéService clientèle très désagréable, manque de visserie dans un carton de meuble, au début impossible de les envoyer chez moi. "c'est impossible vous avez commandé sur internet, c'est pas la responsabilité du magasin, vous devez venir les chercher vous même". J'ai du appelé le siège de Paris qui m'as confirmé que c'était bien la responsabilité du magasin de retrait. J'ai du répondre au service clientèle en mettant en copie d'autre service que je demandai un remboursement totale pour non conformité si ils nenvoyaient pas les vis. Au final ils envoient les vis. Donc obligé de menacer et perdre du temps au téléphone et par mail pour obtenir de la visserie oublié par le magasin lui même. Bref on va chez but qui est environ 25 à 35% plus cher que d'autre solution sur internet en se disant "au moins il y aura un bon service clientèle et ce sera facile"- eh bien non, ils sont juste cher et essaierons de ne pas régler le problème rencontré (même si c'est leur responsabilité) pour sauver du temps. Donc essayé une fois mais pas deux
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible
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