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Résumé des avis
L'établissement BUT à Ancenis offre un bon accueil et des conseils avisés, avec une organisation efficace et un service de livraison satisfaisant.
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil, attentifs et explications très bonnes"
"Personne accueillant"
Expertise des équipes
"Merci pour votre accueil, conseils, détails et votre amabilité."
"Très bien reçus dans le magasin, bons conseils et également au service livraison."
"Bien renseigné et conseillé par Anthony sur place. Satisfait de l'achat. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien organisé. Retrait rapide. Dommage que les frais pour livraison sur Ancenis soient aussi élevés"
"très bon magasin"
"bon accueil dans le magasin but d Ancenis 44150 et le personnel très compétant aussi bien en vente qua l accueil en vente et a la réception du…"
bon accueil dans le magasin but d Ancenis 44150 et le personnel très compétant aussi bien en vente qua l accueil en vente et a la réception du colis
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable"
"Très réactif et parfait lors de la livraison"
"Personnels aimable, je retournerais"
Livraison
"Pour la livraison, peu de dates proposées, j’ai demandé qu’on me rappelle mais personne ne m’a recontacté. Le jour de la livraison, on est censé être…"
Pour la livraison, peu de dates proposées, j’ai demandé qu’on me rappelle mais personne ne m’a recontacté. Le jour de la livraison, on est censé être appelé pour un horaire précis mais aucun contact.
"Pas reçu mon article Pas de nouvelles C'est le bazar"
"Commande passée facilement, la navigation sur le site est intuitive, je recommande"
Expérience digitale
"Site très bien mais suivi de commande moyen. Produit arrivé avec du retard"
"Très facile de passer commande sur le site, le retrait de ma commande au magasin c'est très bien passé"
"Site clair prix avantageux"
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Claudine L.
28 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil dans le magasin but d Ancenis 44150 et le personnel très compétant aussi bien en vente qua l accueil en vente et a la réception du colis
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Marie-Reine G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéFacile la navigation , et en magasin Ancenis très a l'écoute avec de bon conseil
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Beatrice G.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Patrick D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Anthony B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSamedi matin, autant la personne en magasin a su me conseiller très sympathiquement et celle à la réception commande m'a bien accueilli, autant les deux personnes (une d'un certain âge et une plus jeune) aux caisses m'ont réservé un accueil déplorable, m'ignorant, tellement concentrées sur leur conversation. J'arrive à leur niveau, je les salue : pas de réponse. Je remets mon bon de commande à la "plus âgée" : pas un regard (continuant à discuter avec sa collègue). J'attends pour payer par CB : pas d'invitation pour me dire que je pouvais procéder au paiement (continuant toujours à discuter avec sa collègue). Je les remercie et les salue : seule la "plus jeune" a répondu sans enthousiasme. Donc, un manque de savoir-être, de politesse, de respect, d'amabilité...
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Toavina R.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBeau meuble
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Pascal R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nicolas H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPour la livraison, peu de dates proposées, j’ai demandé qu’on me rappelle mais personne ne m’a recontacté. Le jour de la livraison, on est censé être appelé pour un horaire précis mais aucun contact.
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Sylvie L.
15 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Pascal D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel agréable
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Nelly P.
14 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon produit
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A. R.
8 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
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Isabelle C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Firmin R.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire !
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Michel G.
27 juin 2026
Avis vérifiétout bien passé
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Richard P.
26 juin 2026
Avis vérifiéDoute sur la qualité d'un produit neuf, échange, produit de présentation sur un article issu du stock but. Tous les articles vendus devraient être conditionnés pour attester d'un produit neuf.
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Robert P.
18 juin 2026
Avis vérifiéRAS !
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Carole G.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactif et parfait lors de la livraison
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Corinne C.
9 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai fais l'effort de me déplacer en magasin, plutôt que d'acheter sur internet. J'ai demandé les renseignements nécessaires pour cet appareil. J'étais tout à fait consciente que j'achetais un rafraîchisseur d'air et non un climatiseur. Malgré ce qui m'a été dit sur cet appareil, il s'avère qu'il totalement incapable de refroidir quoi que ce soit, même un bac rempli d'eau froide et de glaçons et quand je reviens en magasin deux jours après, on me dit que si j'avais acheté sur internet, j'aurais pu le faire reprendre mais pas en magasin... Lamentable. Ne vous étonnez pas que les magasin ont du mal à survivre face aux achats en ligne.
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J. L.
8 juin 2026
Avis vérifiéPas reçu mon article Pas de nouvelles C'est le bazar
Réponse de BUT COSY ANCENIS
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article et que vous n'avez pas eu de nouvelles. Nous vous invitons à ouvrir un dossier suivi de commande via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Cordialement. L’équipe but
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