Avis clients de But Cosy Pontchateau

Évaluations clients But Cosy Pontchateau

• 5 / 5

  

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  Pas de commande je suis passé au magasin

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de commentaire!

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit recherché en stock

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le lien des stocks entre le site et le magasin n'est pas du tout bon. Sans parler des dates de livraison. En dehors de ça tout est bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et professionnel, beau magasin très bien entretenu je recommande

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• 4 / 5

  

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  SAV réactif avec solution trouvee

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin tres bien , vendeurs aimables et serviables

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel souriant

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien chaise standard

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétents et sympathiques. La livraison du fauteuil a été faite dans de bonnes conditions.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très professionnelles et très bien agencés

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse sympathique et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  SAV insatisfaisant : délais beaucoup trop long, pas de réactivité, pas de communication des consignes de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé sur internet pour réception en magasin qui l'avait soi-disant en stock. Finalement ils ne l'ont pas, on me dit d'annuler la commande sur internet plutôt qu'en magasin, ce que j'ai fait, depuis je n'ai reçu aucun retour de leur part et je ne suis toujours pas remboursé...

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la disponibilité du produit en magasi. J'ai pu le voir exposé sur place .une vendeuse a de suite pris ma commande et j'ai eu de l'aide au chargement. Donc parfait!

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Accueil froid (les 'bonjour', 'merci', 'au-revoir' ne font plus partie du vocabulaire dans beaucoup d'enseignes, et notamment celle-ci ...), une vendeuse qui fuit plus le client qu'elle ne cherche à le guider dans ses choix, un produit (modèle d'expo car plus de stock) livré couvert de poussière. Décevant...

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Modèle très original, va très bien dans ma cuisine

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous aurions éviter de se faire livrer et de payer la somme de 40 euros. On nous avait affirmé que le matelas, n'était pas rouler. Nous aurions pu le récupérer très facilement du fait qu'il était rouler.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement rien à dire , j'ai tout suite trouvé ce que j'ai cherché sans passer par un conseiller, très bon magasin personnel super agréable

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  magasin neuf alors c'est correct

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• 3 / 5

  

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  Fauteuil entièrement moisi pas de geste commercial

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas un grand magasin mais on trouve ce qu'il nous faut sans devoir faire des kilomètres, personnels agréables.

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• 3 / 5

  

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  Le rdv pour le retrait le la commande n'a pas été pris en compte car le dépôt de Pontchateau n'avait pas l'information. Les délais de livraison ne sont pas respectés.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  commande facile, mais suivi de commande déplorable, obligé de contacter le magasin de retrait pour avoir des informations sur la livraison et une fois arrivé disponible, impossible de le trouver au magasin!!!!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je vais souvent à but, tous nous correspond Sauf le montage des meubles reste compliqué

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• 4 / 5

  

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  Pourrait être mieux agencé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien le petit vendeur

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• 5 / 5

  

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  ?????????????????????

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et compétence.

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• 2 / 5

  

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  En effet commandé le 24/11 et toujours pas reçu a ce jour

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et commande bien gérée

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnel qualifié ainsi que le service retrait et prêt de camion.

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• 5 / 5

  

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  personnel au top, trop sympa, serviable, efficace, rapide souriant.....

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A améliorer

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe ce magasin. Le SAV est déplorable et d'une mauvaise fois sans borne. Jamais personne de disponible, pas de conseil, pas de solution, des delais de dingue, bref rien à b.ttre. C'est déplorable et inacceptable. Nous voulions faire travailler les commerces locaux et bien force est de constater qu'Amazon à encore de beaux jours devant eux avec des commerçants de la sorte.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis positif

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 1 / 5

  

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  TRÈS DÉÇU PAR L'EMBALLAGE ET LA MANUTENTION, 2 PANNEAUX FISSURÉS. 1 ÉCHANGÉ, L'AUTRE VU AU MONTAGE

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bien organisé et lisible

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Très peu de réponse à nos questions en magasin . Lors de la livraison , mise en route sans explication précise et même pas de fiche technique en cas de souci.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de notre achat

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La réceptrice (opérateur : Amélie) nous dit dans un premier temps que c'est notre faute, que c'est une mauvaise utilisation !!! Elle ne veut pas procéder au remboursement de l'appareil mais nous oblige à accepter un avoir du montant de l'appareil.

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• 4 / 5

  

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  Professionnel agréable.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service apréciable

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de retrouver mon numéro de client et de rattacher ma commande avec mon compte fidélité. Incroyable qu'il faille faire appel à Cetelem pour simplement comptabiliser les points de fidélité.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et fiable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Merci bonnes qualités

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  bon accueil. Vendeur rapidement disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et beau magasin

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• 5 / 5

  

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  Conseiller vente très sérieux et aimable. Beaucoup de choix.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et agréable, personnels sympathique

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil, conseil, sourires

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Même à mon pire ennemi je ne le conseillerait pas d'aller dans ce BUT qui pour moi est un ZUT. Des conseillères qui méprisent les clients, et un responsable qui croit tout savoir alors qu'il ne sait rien ( ne connait même pas les conditions de vente de son propre magasin) , donnent des informations erronées. Un conseille quand vous allez dans ce magasin mieux vaux savoir déjà ce que l'on veux et ne pas se fier à leurs conseilles. et si vous pensez avoir besoin de quelqu'un pour le montage des meubles ne les écouter pas sur le faite que c'est des meubles à monter soit même mais prenez l'option directement. Je regrette d'avoir fait mes achats chez eux, j'aurais dû repartir à Rezé. Ils ne méritent même pas le 1 étoile. Les produits sont bien mais la relation client pire que médiocre. Celui-ci est à fuir

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Service livraison très pratique avec un prêt de véhicule utilitaire

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expériences avec la vendeuse dans le magasin. Mais hôtesse de caisse très peu serviable

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai acheté un sommier en kit et un matelas en solde, j'ai dû retourner 2 autres fois au magasin car on ne m'avait pas vendu les pieds avec le sommier et ensuite aucune explication claire pour le montage, je suis donc retournée au SAV qui ne savait pas non plus et qui a demandé à une autre personne

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise expérience avec le service SAV sur un fer a repasser soit disant entartré...

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de personnel au retrait marchandise donc un delai d attente bien trop long (plus de 20min) pour récupérer 6 chaises.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique