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Résumé des avis
Chez But Cosy Pontchateau, l’établissement ressort surtout pour son accueil souriant, des vendeurs jugés sympathiques et des conseils appréciés. Plusieurs clients racontent aussi une commande simple, bien gérée, avec un retrait ou une livraison jusqu’à la voiture qui facilite vraiment l’expérience.
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et disponible"
"bon accueil"
"Personnel très agréable malgré les conditions de travail. Merci a eux"
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueilli par la personne qui a pris ma commande en magasin."
"Vendeur très sympathique et pas oppressant. Merci"
"Personnel accueillant. Beaucoup de choix. Beau magasin"
Expérience en magasin
"Excellent magasin"
"Magasin agréable"
"Magasin agréable et bien ordonné"
Réactivité
"Bon accueil et efficacité de service"
"Toujours bien conseillée et personnel accueillant"
"À l'écoute et très gentil. Cherche et trouve la solution"
Livraison
"Nous sommes tout à fait satisfaits de notre expérience chez But Pont Château. Commande facile, prévenues de l'arrivée de la marchandise a l'entrepot…"
Nous sommes tout à fait satisfaits de notre expérience chez But Pont Château. Commande facile, prévenues de l'arrivée de la marchandise a l'entrepot comme convenu, livraison jusqu'à la voiture. TOP Je recommande
"Très bien Simple, rapide"
"Livraison faite dans le respect de la date, livreurs (installateurs) très agréables, je suis satisfaite"
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil. Vendeur rapidement disponible
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et beau magasin
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéConseiller vente très sérieux et aimable. Beaucoup de choix.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et agréable, personnels sympathique
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéAcceuil, conseil, sourires
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMême à mon pire ennemi je ne le conseillerait pas d'aller dans ce BUT qui pour moi est un ZUT. Des conseillères qui méprisent les clients, et un responsable qui croit tout savoir alors qu'il ne sait rien ( ne connait même pas les conditions de vente de son propre magasin) , donnent des informations erronées. Un conseille quand vous allez dans ce magasin mieux vaux savoir déjà ce que l'on veux et ne pas se fier à leurs conseilles. et si vous pensez avoir besoin de quelqu'un pour le montage des meubles ne les écouter pas sur le faite que c'est des meubles à monter soit même mais prenez l'option directement. Je regrette d'avoir fait mes achats chez eux, j'aurais dû repartir à Rezé. Ils ne méritent même pas le 1 étoile. Les produits sont bien mais la relation client pire que médiocre. Celui-ci est à fuir
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service livraison très pratique avec un prêt de véhicule utilitaire
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expériences avec la vendeuse dans le magasin. Mais hôtesse de caisse très peu serviable
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai acheté un sommier en kit et un matelas en solde, j'ai dû retourner 2 autres fois au magasin car on ne m'avait pas vendu les pieds avec le sommier et ensuite aucune explication claire pour le montage, je suis donc retournée au SAV qui ne savait pas non plus et qui a demandé à une autre personne
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le service SAV sur un fer a repasser soit disant entartré...
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPas assez de personnel au retrait marchandise donc un delai d attente bien trop long (plus de 20min) pour récupérer 6 chaises.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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