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Résumé des avis
Chez But Geneston 44100, l’accueil revient souvent comme le point le plus marquant, avec des clients qui parlent d’un personnel aimable, souriant et à l’écoute. Plusieurs retours évoquent aussi de bons conseils, une visite simple et un passage en caisse jugé agréable.
Accueil et amabilité
"Tout le personnel est vraiment gentil , pour moi, c'est primordial."
"Bien accueilli vendeuse sympathique très agréable"
"Vendeuse très sympathique et commerçante"
Expertise des équipes
"Magasin sympa,il y a du choix et les vendeurs connaissent bien les produits,sont de bon conseil"
"Très bien reçu et de bon conseil"
"Magasin toujours agréable et vendeur disponible, réactif et à l'écoute."
Expérience en magasin
"RAS un magasin comme on attend tous Propre, ordonné et chaleureux"
"Magasin agréable avec un personnel au top. Laurence Prêt d'un canmion gratuit et marchandise déjà chargé à notre arrivée Merci !!!"
"Super accueil les vendeuses très sont aimable jai apprécie ma visite chez eux je recommande"
Réactivité
"Salarié à l'écoute , dynamique , fait des recherches si besoin . Accessible pour tout budget et un large choix de produits"
"Très bien, personnel sympas. Bien renseigné"
"Tres bon acceuil et réactivité de la commerciale. Elle mérite un tableau d'honneur. Merci"
Livraison
"Pas de suivi de la commande."
"Livraison nickel, bon contact, RAS"
"le colis a été livré chez la mauvaise ,personne calors que j'avais annulé la commande maintenant je me retrouve avec la commande sur les bras;pas de…"
le colis a été livré chez la mauvaise ,personne calors que j'avais annulé la commande maintenant je me retrouve avec la commande sur les bras;pas de répons pour récupéré les 4 colis,et nous avons pas de voiture merçi but geneton 44100
Expérience digitale
"Achat fait sur le site et très content des meubles"
"Facilité de navigation. Bons prix."
"Trop de marketplace, en allant sur But.fr, je cherche a acheter du BUT et pas d'autres enseignes"
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A. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDélai livraison respecté
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L. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéÀ chaque passage c'est la désillusion on a voulu faire faire une cuisine on nous a vendu une une deux chevaux prise pour une Rolls ensuite on a voulu acheter un frigo qu'il fallait attendre 6 mois sur Saint-Herblain alors qu'à geneston ils en avaient en stock et on demandait à ce qu'on soit livré sur Geneston bref aucun professionnel
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L. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiésatisafaite par le produit mais pas par la livraison: jour imposé sans possibilité de modifier
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T. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéUn peu de choix et un bon vendeur patient et bon conseillé
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C. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiénavigation simple sur le site, livraison avec une semaine de retard ! obligation de téléphoner au site BUT pour connaître la date de livraison car le message reçu par sms indiquait un retard de livraison sans pour autant dire à quelle date il était reporté. Un peu limite quand on doit s'organiser pour réceptionner notre commande au magasin (comme on l'avait demandé), en étant cohérent entre nos horaires de travail, ceux du magasin et nos disponibilités
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S. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiévendeur et chauffeur livreur très pro
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R. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAcheté une commode non exposée cela m'a perturbé mais en en stock. Une vendeuse très sympathique et retrait très rapide
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S. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSite pratique mais certains vendeurs tiers ont des produits de mauvaise qualité.
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E. F.
14 oct. 2024
Avis vérifiécommande et livraison correcte
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Y. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiétres bon accueil et de bons conseils de la part des vendeurs
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N. B.
24 sept. 2024
Avis vérifié8 sur 10
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H. H.
24 sept. 2024
Avis vérifiéNous regrettons de ne pas nous être renseigner sur la possibilité d'essai et d'échange du matelas auprès de l'enseigne. Il s'avère que ma femme ne dort pas bien, elle se réveille avec des douleurs (épaules cervicales.). Aucun geste de la part de l'enseigne sur un possible échange. C'est leur politique, dommage pour une tel enseigne d'une part de ne pas faire ce genre de service et surtout de ne pas prévenir les clients lors d'un achat de ce type (c'est un budget important pour un foyer) Nous n'avons pas été attentif mais nous n'avons pas non plus été conseiller sur toutes les conditions de ventes par le conseiller présent.
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S. B.
23 sept. 2024
Avis vérifiébien
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F. P.
23 sept. 2024
Avis vérifiéL'accueil parfait, le vendeur nous a bien conseillé
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C. R.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon magasin mais manque de stock, dommage
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéLa livraison très mauvaise, on devais m'appeler la veille pour coordonnées une fenêtre horaire, ce qui était convenu avec le vendeur. J'ai reçu un sms la veille me proposant une fenêtre de 5 h dans la journée !!! Par chance j'étais au moment de la livraison. J' ai été cadre dans la logistique heureusement je travaillais pas comme ca. Je déconseillerai à mon entourage et réseau sociaux la marque BUT
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon matelas à un prix raisonnable
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et très pratique à utiliser Le rangement est plaisant Merci
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéLong délai avant la réception
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéComme à chaque fois que nous y allons les gens à l'accueil ne sont vraiment pas aimable Par contre très bien conseillé à l'intérieur du magasin à chaque fois qu'il y a des promotions chez but à geneston il manque toujours des produits donc on est obligé de ce rabattre sur un autre chose ou monter a Nantes Quel dommage
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