Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
-
G. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est top mais le stock pas à jour nous avons attendu 1 mois pour obtenir notre commande le délais prévu était dépassé.
-
G. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPas d'appel pour organiser la livraison 3 semaines après ma commande. J'ai dû appeler. Premier RDV de livraison annulé. Cadre du sommier livré cassé.
-
H. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéNul : commande arrivée un mois après, informations erronées données sur l’état d’avancement de la commande, magasin injoignable, jour de livraison non respecté
-
A. H.
27 oct. 2024
Avis vérifiéService retrait achat net, ridiculement pas performant. Hanger difficile à trouver, accueil par un magasinier qui n'a pas d'ordinateur (compliqué de retourver l'article). On m a donné rdv entre 14h et 14h30. Arrivé sous une pluie battante à 14h25 on m'a expliqué que les employés étaient en pause jusqu'à 14h30. Bien évidemment mon article n'avait pas encore été livré. le camion arrive. Le chauffeur et le magasinier entame alors la recherche des lots de tous les gens présents comme moi. Ils déchargent le camion. Ce n'est pas le bon lot. 1h30 perdue ds un hangar à gennevilliers. Je suis parti en magasin me faire rembourser. De l'autre côté autre ambiance. Personnel responsable, très sympathique, compréhensif et désolé. remboursement et avoir de 30e. Fin de mon histoire avec but.
-
H. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRecommandé encore
-
D. R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéToujours bien accueilli les informations sont correcte et j'adore de venir faire mes achats à au magasin but à gennevilliier
-
J. L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel dispo
-
F. I.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. H.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau fauteuil la couleur est chic j'ai eu beaucoup de compliments Espérons qu'avec le temps il ne s'affaisse pas trop. Je le recommande
-
G. G.
22 oct. 2024
Avis vérifiédélai de livraison non respecté
-
A. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiétout tres bien
-
D. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBon produit, j'avais demandé à récupérer ce colis à votre magasin, ça a été n'importe quoi. On m'a envoyé dans un entrepôt, entrepôt difficile à trouver, le produit n'était pas au bon endroit bref 1 h d'attente
-
A. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéProduits bien mais mauvais suivi client. 5 semaines de retard de livraison, livré le 30/09 pour une commande au 30/06 malgré délai maxi de 8 semaines. Aucun suivi, aucune réponse lors des réclamations sur le délai, on s'engage à nous rappeler mais aucun appel, magasin injoignable par téléphone donc obligé de se déplacer pour voir quelqu'un (et encore, on reste sans visibilité sur le suivi). Expérience très décevante.
-
S. T.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont au top
-
I. S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide
-
C. S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPlutôt ergonomique
-
A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils de la vendeuse qui nous a reservé un très bel acceuil et une aide très précieuse de l'hôtesse de caisse pour monter notre dossier de financement. L'agent de sécurité en sortie de magasin est une personne d'une très grande classe. Nous recommandons vivement ce magasin.
-
A. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéC’est très bien
-
A. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAucune info sur la livraison et délai de 3 jours non respecté.
-
L. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéC'EST UNE BLAGUE !!!! JE N'AI PAS ETE LIVREE !!!!! JE RECLAME CETTE LIVRAISON DEPUIS UN MOIS ET J'ATTENDS TOUJOURS !!!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
