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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très bon accueil"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
"Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande…"
Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande affiché sur le site était noté comme “livré” alors que ce n’était pas encore le cas. Cela peut prêter à confusion lors du suivi.
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu d’attente dans le magasin pour un jour de semaine
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiétrop bruyante je n'ai pas eu de facture
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit commandé est de bonne qualité mais le SAV est trés perfectible. Malgré le produit livré en mauvais état et mon refus de livraison le livreur a laissé le produit à la maison. J'ai dû insister cinq fois au téléphone pendant une semaine pour obtenir gain de cause en faisant valoir mes droits. Ce n'est pas normal.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétop comme en photo
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa vente s'est bien passé.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéInformations mensongères : "livraison gratuite" facturée 20€, mises à jour tardives (le produit reste dans le panier après avoir payé la commande, laissant croire que la commande n'a pas été enregistrée)
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit ma fille en est ravie
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès très long a sécher et fait beaucoup de bruits
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifié…. eeeeeeeeeeeeeee
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJuste faites réparer cet escalier bruyant et frustrant!!
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéil disent si au bous de 300€ d'achat on aura 50€ de bon d'achat mais à ce jour j'ai rien reçu merci
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil seul bémol j’ai cru acheter la cuisine complète comme sur le dépliant mais le casselier n’était pas inclus ce que le vendeur a omis de me dire
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSans commentaires.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et bons conseils des vendeurs.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant, conseiller disponible et à donner de bons conseils
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonne vendeuse
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéProduit défectueux, refus de remboursement, accueil extrêmement mauvais de Thierry au SAV.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu trouver assez facilement le produit que je cherchais. Néanmoins, les filtres par mots-clés pourraient être un peu plus pertinents, éventuellement.
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