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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
"Professionnalisme, rapidité, efficacité."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéAimable et disponible
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès fonctionnel
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiébon
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéCommande le 08-01-24 avec prise de rdv le 10-01-24 pour livraison, le 12-01-24 et ce après plusieurs appel pas de retour du magasin n'y du service en ligne et pas de livraison, inacceptable pour une commande de 1245 €
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu d’attente
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiépour chaque articles acheté il a fallut revenir a chaque fois pour programmé la livraison. alors que le vendeurs nous assure qu'on va être livré sans se déplacer. d’ailleurs nous avons encore un article non livré depuis le 04/11/2023.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile, la livraison s'est déroulé dans les délais indiqués et de manière très efficace
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAchat d’un meuble bar et de deux tabourets Meuble : problème d’usinage sur une des pièces qui a rendu le montage très complexe (impossible sans intervention d’un professionnel pour 60€ de main d’œuvre) Tabourets : deux vis manquantes, à acheter par mes propres moyens Le carton du meuble était tout noir (suie?) Bref une journée complète pour monter le meuble, faire appel à un professionnel pour le montage, nettoyer les conséquences de la saleté du carton. Jamais vu ça chez un concurrent, un peu l’impression de ne pas être très respecté alors que j’ai dépensé 250€
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Seul le quatrième vendeur a bien voulu nous répondre et du coup nous avons acheté notre bien.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLe service téléphonique est très pratique, et beaucoup plus simple et rapide que le service courriel., si vous souhaitez modifier une commande.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu beaucoup de mal a les avoirs par tel pas de numéro direct du magasin donc plusieurs déplacements de ma part de Montrouge a Gennevilliers et le service après vente m'a fait souffrir 8 mois depuis le 8 Avril 2023 avec un appareil qui n'a jamais fonctionné ça a été un enfer................. Seulement depuis ce samedi 6janvier 2024 j'ai enfin un réfrigérateur qui fonctionne grâce a une énorme énergie déployer de ma part. Ça à été très très compliqué.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéC'était tres rapide et un tres bon accueil .merci 1000 fois but et bon continuation
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéGalère avant livraison Lit avec des défauts Je suis trés déçue
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de tres mauvais qualité. Assurance meuble mensongère et fait repayer les meubles acheter cassé avant meme d’avoir été monté.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin : bon accueil, disponibilité des vendeurs. J'ai trouvé les articles que je suis venue acheter. Je recommande.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéClair et bien expliqué Grand choix de produits
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéFroid t intensité faible
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