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Résumé des avis
Chez But Colmar, l’expérience ressort surtout comme un accueil attentif, avec des vendeurs jugés sympathiques, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients parlent d’un suivi simple, d’un passage en caisse bien expliqué et d’une navigation fluide pour préparer l’achat.
Expertise des équipes
"Trés bon service du vendeur"
"Très bonne accueil Isabelle s'est très bien occupée de nous pour l'achat d'un canapé. Personne professionnelle, sympathique à l'écoute de notre…"
Très bonne accueil Isabelle s'est très bien occupée de nous pour l'achat d'un canapé. Personne professionnelle, sympathique à l'écoute de notre recherche.
"Vendeuse très sympathique, à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Vendeuse accueillante"
"équipe sympa et professionnelle"
"Très bon service client, Florian est à l’écoute, professionnel et très serviable !"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable et bien situé"
"Beau magasin, bien rangé et achalandé. Par contre manque de vendeur à l'étage pour les conseils en literie"
"Achat en magasin."
Réactivité
"Délai de commande conforme aux attentes et retrait facilité au dépôt grâce au personnel serviable"
"Personnel à l’écoute"
"bien accueillie et bien conseillée...employés serviables ...on m'a porté mes affaires jusqu'à ma voiture...merci!"
Livraison
"La commande et le retrait se sont bien passé"
"Livraison parfaite 👍"
"Commande et retrait sans aucun problème."
Expérience digitale
"Navigation facile. Facilité à trouver le produit souhaité"
"La navigation est très fluide et pratique"
"Le site est très bien fait tout est intuitif."
Choix
"Beaucoup de choix"
"Du choix, des vendeurs présents. Je n'aime pas être obligé d'aller au dépot chercher le matériel"
"Bonne accueil bon produit Manque de choix sur les armoires"
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Fabrice J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPour la vente de ma cuisinière le vendeur n'a pas précisé qu'il fallait un électricien pour brancher les trois files à nu, et personne n'est habilité à le faire. De plus le vendeur ne m'a pas expliqué comment l'utiliser. A moins de trouver une solution je ne retournerai plus chez BUT pensant que c'était sérieux et qu'il y aurait des explications pour chaque produit acheté, comme ça s'est toujours passé avant. Et trouver un prestataire de service de pose et livrai son qui ont un ordinateur qui fonctionne.
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Jean francois T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTB, je recommande! Encore une fois, je confirme qu'il est bien mieux d'aller en magasin que de commander sur internet (et pas plus cher) !
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Tiphaine H.
22 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis assez déçu de mon achat chez but car malheureusement, lors du déballage, j'ai constaté la présence d'un renfoncement sur le congélateur. Je suis déçu de découvrir ce défaut sur un produit neuf, d'autant plus qu'il représente un achat conséquent. Je pense que se renforcement est arrivé lors du chargement du congélateur car quand nous sommes arrivés au retrait des marchandises, notre congélateur était débout à l’horizontal sur le côté renfoncé. De plus aucune aide pour le chargé dans notre camionnette. J’ai quand même mis 3 étoiles du fait que j’ai obtenu un bon d’achat après avoir essayé d’obtenir le SAV 5 fois par téléphone.
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Catherine P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon produit
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Alain G.
21 juil. 2026
Avis vérifiébien dans l ensembles mais a l accueil manque de personnel ou c est une mauvaise gestion
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Elodie F.
21 juil. 2026
Avis vérifiéVbklbcc
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Nadia P.
20 juil. 2026
Avis vérifiémanque de rigfueur et d'organisation / livraison
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Ambre R.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin de colmar au top, accueillant et présent
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Vanessa H.
19 juil. 2026
Avis vérifiéVendeurs compétents et de bon conseil. Livraison parfaite. Rien à dire.
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Yvan B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTres satisfait. Merci
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Michel M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéBin magasin
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Dominique E.
18 juil. 2026
Avis vérifiéA l écoute
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Nadege H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéDeux lits ethan achetés en même temps : un entreposé au magasin, un au dépôt. Demande de revenir deux jours ouvrés plus tard pour qu'il est le temps de rassembler les colis. Arrivé au rendez-vous, rien de fait ! Deux lits achetés en même temps. Déballage complet des 3 colis d'un lit car planches non numérotées et découverte de deux planches cassées. Ouverture du deuxième lit : les 2 mêmes planches cassees Déçu
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Jean N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Alain R.
15 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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G. M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéun peu compliquer au montage
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Fanny B.
14 juil. 2026
Avis vérifiélors de achat équipe du magasin et du dépôt très professionnel et sympathique
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Francis G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRAS. Vendeuse agréable, disponible et efficace
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Minosoa R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPrix raisonnable et la qualité bien
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Myriam J.
13 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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