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Résumé des avis
Chez But Colmar, l’expérience ressort surtout comme un accueil attentif, avec des vendeurs jugés sympathiques, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients parlent d’un suivi simple, d’un passage en caisse bien expliqué et d’une navigation fluide pour préparer l’achat.
Expertise des équipes
"Trés bon service du vendeur"
"Très bonne accueil Isabelle s'est très bien occupée de nous pour l'achat d'un canapé. Personne professionnelle, sympathique à l'écoute de notre…"
Très bonne accueil Isabelle s'est très bien occupée de nous pour l'achat d'un canapé. Personne professionnelle, sympathique à l'écoute de notre recherche.
"Vendeuse très sympathique, à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Vendeuse accueillante"
"équipe sympa et professionnelle"
"Très bon service client, Florian est à l’écoute, professionnel et très serviable !"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable et bien situé"
"Beau magasin, bien rangé et achalandé. Par contre manque de vendeur à l'étage pour les conseils en literie"
"Achat en magasin."
Réactivité
"Délai de commande conforme aux attentes et retrait facilité au dépôt grâce au personnel serviable"
"Personnel à l’écoute"
"bien accueillie et bien conseillée...employés serviables ...on m'a porté mes affaires jusqu'à ma voiture...merci!"
Livraison
"La commande et le retrait se sont bien passé"
"Livraison parfaite 👍"
"Commande et retrait sans aucun problème."
Expérience digitale
"Navigation facile. Facilité à trouver le produit souhaité"
"La navigation est très fluide et pratique"
"Le site est très bien fait tout est intuitif."
Choix
"Beaucoup de choix"
"Du choix, des vendeurs présents. Je n'aime pas être obligé d'aller au dépot chercher le matériel"
"Bonne accueil bon produit Manque de choix sur les armoires"
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Q. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. Personnel très accueillant, réactif et poli.
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J. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons mis 4 étoiles c est déjà pas mal, nous avons acheté beaucoup de produits à But pour le moment nous étions toujours satisfait.
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E. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAssez satisfaite sauf une bosse sur la porte supérieure du frigo est-ce normal?
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L. M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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D. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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O. Z.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien du choix possible de flâner avant de choisir
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A. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéRecherche et commande simplifiée. Quelques difficultés pour la livraison en point relais BUT par rapport à la date de livraison estimée
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J. A.
13 janv. 2025
Avis vérifiéPratique , visible de ce qu'on cherche personnel professionnels et serviable.
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V. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison avec 15 jours de retard
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Y. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSuper 👍
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J. A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait c'est bien.
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M. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur pas très professionnel et très familièr.
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J. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et souriant, disponible et à l'écoute.
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X. F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté deux meubles TV. L'un d'eux ne correspond manifestement pas à ce que je voulais, tant en termes de dimensions que d'apparence. Je suis retourné au dépôt pour en discuter, et le personnel du dépôt m'a dit que cela devait être une erreur de la part du vendeur lors de la saisie de la commande. Quant à l'autre meuble TV, il était emballé dans deux cartons distincts, mais chaque carton contenait des éléments différents : ils avaient le même aspect, mais des dimensions différentes. Après l'achat, je n'avais pas ouvert les emballages et j'ai attendu la fin des travaux de rénovation de ma maison pour installer les meubles, moment où j'ai découvert le problème. Le responsable du dépôt m'a expliqué que, comme la date limite pour un échange était dépassée, je devais assumer cette erreur. Il m'a toutefois suggéré d'essayer d'assembler les pièces, en précisant que les deux éléments avaient le même aspect mais différaient en longueur. Résultat : un tiroir en trop et des rails de tiroir incompatibles en termes de dimensions, rendant le tiroir inutilisable. Un autre employé du dépôt m'a dit que si l'article acheté était réellement inutilisable, je pouvais le rapporter. Cependant, je n'ai plus l'énergie pour m'occuper de cela. Déplacer le meuble du premier étage jusqu'au dépôt, puis à nouveau, est épuisant, surtout que je l'ai déjà fait une fois. Une expérience d'achat mémorable...
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J. B.
9 janv. 2025
Avis vérifiémanque de vendeur à l'étage attente un peu longue
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M. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéPour vendre ok, pour reprendre c’est limite un interrogatoire de police… à fuir.
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B. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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R. W.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, tjr satisfait
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S. S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéVendeurs très réactifs et serviables. Bons conseils.
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A. I.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'achat et de la réception du matelas/sommier au dépôt
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