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Résumé des avis
Chez But EZANVILLE, l’expérience semble surtout marquée par un accueil agréable et un personnel disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients disent être bien conseillés et repartir satisfaits de leur achat, avec le sentiment d’avoir trouvé facilement ce qu’ils cherchaient.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels compétents, professionnels et à l’écoute"
"Bon accueil;vendeur disponible et de bon conseil"
Accueil et amabilité
"Excellent contact avec le personnel"
"Excellent magasin et très bon rapport qualité-prix. Personnel très agréable et très compétent."
"Très bon accueil de la clientèle très satisfait"
Expérience en magasin
"SITE conforme au produit disponible en magasin"
"Bon magasin avec du choix"
"Magasin au top je trouve toujours un produit."
Réactivité
"Bel accueil équipe très sympathique et professionnelle"
"Personnel gentil"
"Dans le magasin facile à se retrouver. Le personnel est très serviable et agréable. Merci pour votre accueil"
Livraison
"Commande toujours pas livrée. Aucunes nouvelles."
"Livraison très rapide et efficace !"
"JE SUIS SATISFAITE AUTANT DE LA LIVRAISON QUE DE LA FACILITE POUR TROUVER L'ARTICLE DONT J'AVAIS BESOIN"
Choix
"Bien agencé, On y trouve beaucoup de choix"
"Très bonne visibilité sur le site beaucoup de choix à tous les prix Livraison aucun souci dans le temps annoncé. Merci"
"Magasin propre et beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facilité à trouver l'article que je voulais en pouvant comparer."
"navigation à améliorer on nous promene beaucoup"
"Site facile d'utilisation"
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Michel P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de Vincent votre vendeur
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Marylene G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé de la commande à la livraison, un bémol cependant pour joindre quelqu'un au téléphone.
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Jean paul M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Sandrine D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTout le personnel du magasin est tres aimable, à l'écoute du client et bien sûr aussi pour l'équipe du retrait au dépôt...
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Jad H.
12 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Brigitte B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéCette fois/ci rien 'redire : parfait
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Claudine E.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPas mal
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Fabrice K.
11 nov. 2025
Avis vérifiéqualité pas terrible, déçue, privilégié d'autre marque
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Claudine C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil super sympa et le conseiller en literie très sympa bon conseil j'étais rassurée et il était super sympa en prenant tout son temps très agréable
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Caroline T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéQualité prix très bien
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Aytekin T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un congélateur neuf, je reçois un congélateur avec des rayures et des tâches indélébiles, je demande le changement, le SAV trop nul...et le Directeur du magasin se prend pour un Roi et me traite comme une citoyenne de seconde zone et me menace en me demandant de sortir... C'est juste hallucinant... Fuiyez fuiyez
Réponse de BUT EZANVILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Aytekin T.
Bonjour, non, ce n'est pas vrai, votre intérêt est juste de vendre sans vous soucier de la qualité de vos marchandises..., puisque j'ai fait une réclamation SAV puis par Email au service client mais vous n'avez même pas pris la peine de me rappeler... Vous vous êtes contenté de croire votre directeur de magasin qui est juste un homme à vomir... Vous pouvez me joindre au 0658618571
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Marie pascale A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJ'aime ce magasin. J'y ai acheté un super canapé lit, une table plateau ceramique et 2 fauteuils. Il y en a pour tous les goûts et tous les prix. J'ai toujours eu un personnel aimable.
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Laurent M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBien, organisé différemment des autres magasins BUT.
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Catherine A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontente nous avons acheté beaucoup de meubles pour un montant de 2500 euro nous avons récupéré une partie des articles il reste la partie électroménager qui doit être livrée mais aucune nouvelle pour la livraison depuis le 12/10/25 et impossible de joindre au téléphone le magasin d'ezanville. Quand aurons nous la commande 353206/0031151.C'est franchement désagréable.
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Valerie R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur électroménager très professionel
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Maria luisa M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel disponible en cas de besoin. C'est toujours agréable d'y faire des achats.
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Aurelie W.
4 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu plus d'aide a l'entrepôt aurait été bien
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Jacques S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccès facile, bon choix de produits recherchés, commande, livraison, très bien
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Natacha L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLe sommier et le latelas simmons sont top
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Michel V.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils pour le choix
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