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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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Guillaume V.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace, hormis le suivi de commande catastrophique (aucun mail, pas d'informations sur le lieu de retrait...)
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Sylvia P.
4 févr. 2026
Avis vérifiémagasin bine organisé, personnel disponible et compétent
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Daniele B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSite très accessible Lieu de livraison facile à trouver
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Sofian M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrop long. Promo affiché n'est pas le même que en caisse, prix de la garanti plus chère que prévu
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Rabah T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très content de la salle a manger les livreur son professionnel et le montage des meubles ils on étaient très professionnel aucun défaut de montage bravo à eux et merci beaucoup
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Nathalie P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin clair, spacieux et propre..Les meubles sont bien disposés st dispo
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Steve D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Michel D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis tres content de mes achats chez but
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Marie helene S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéDeuxième échange de canapé tout deux défectueux, j'espère en espérant que la troisième livraison sera impeccable
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Patricia R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPropreté bon conseil amabilité souriant
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Jean marie B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Kader K.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Service impeccable
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Jean luc L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon service. Merci !
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Daniel V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMeubles de petits prix mais de qualité
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Georget M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est avenant et à l'écoute. Toutes et tous très professionnels.
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Leila C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPièce façade tiroir défaut retour sav attente 3 semaines au minimum pour avoir la même pièce meuble acheté la veille Délai trop long. Je deconseille
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Christophe B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéToujours TRÈS BIEN ! Et expressément SATISFAIT...
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Cherifa B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon réception
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Sophie G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience au magasin de ronce, j'ai eu affaire à plusieurs employés et tous était cordiales et respectueux. Ils m'ont apportées une aide précieuse concernant l'article à choisir en fonction de ma demande. Merci.
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Chloe M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable. Test enceinte avec la musique soirée disco de Boris incroyable. Équipe au top
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