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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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Martine A.
1 déc. 2025
Avis vérifiépropre bien ranger caissière a l’écoute
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Stephane D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, livraison de la marchandise chez moi à une date convenu non respectée et reportée avec une excuse qui ne tient pas debout. Difficulté de paiement à payer en plusieurs fois ainsi que le forcing des commerciaux à vous faire accepter des garanties supplémentaires
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Sandrine H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel a été à l'écoute et agréable.
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Nathalie C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout était parfait
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Christian T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPratique
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Florian D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéCatastrophique ! 1re et dernier achat de ma vie chez but
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Sigrid D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympa et patient
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Patrick D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien agencé et enlèvement à proximité.
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Erwan D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais délai de livraison trop long (8 semaines pour un canapé)
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Julie C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et très gentil
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Pascal D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès non accueil
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Christian D.
25 nov. 2025
Avis vérifiétres bon accueil
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Christian D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéras continué comme cela
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Valerie L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBeau design pour cette friteuse et en plus peut cuire 2 kg de frites …super
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Ludovic D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et réactif.
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Andre D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéetant handicapé , le vendeur a ramener le colis et charger dans ma voiture merci a lui
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Valerie G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait opérationnel
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Philippe P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait au point de retrait, très bon accueil
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Sandra D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBien conseillé vendeur agréable souriant et produit au top 👌
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Warda C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéConforme à la description
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