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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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Amor L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil d achat et bonne accueil
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M. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande rapidement faite sur le site Livraison très réussie !
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Marie jose F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un aspirateur sans fil, je voulais voir s'il faisait du bruit ou pas, celui exposé n'avait plus de batterie, j'ai demandé au vendeur si je pouvais Essayer,et il m'a répondu non ils est déchargé, Une fois Je n'ai acheté un et il était à plat. Ils l'ont chargé un peu et l'ont essayé devant moi. Et la je l'ai acheté sans l'entendre car j'avais besoin,Merci au vendeur Pour sa génération, il à pas voulu Déranger
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Kiem S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Gilberte C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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F. D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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Margot D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin assez grand et une personne très agréable qui nous a conseillé. De la variété certes mais des chaises pas tjrs confortables au vu du prix. Pas de problème à la réception de la commande.
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Anne-Charlotte G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Valerie H.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil prix correct choix
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Olivier D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBien conseillé en magasin et bon accueil et bien qu il y ait eu des tiroirs trop grand l échange a pu se faire rapidement. Livraison très bien aussi
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Valerie H.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Antoine S.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et service très agréable et professionnel. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du vendeur rt la pertinence de ses conseils.
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Valentin B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème toujours bien servi
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Manuel L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité
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Michele M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéÀ l’heure et efficace
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Nathalie H.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin et équipe agréable
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Charlene L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment très emable courtois à l'écoute
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Frederique C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et le vendeur s est aligné par rapport au prix sur le web car notre produit était à 40 % de remise sur internet donc s est parfait pour nous . Nous reviendrons même si nous venons de loin
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Josiane T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVendeuse serviable
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Jeanne D.
7 sept. 2025
Avis vérifiémagasin propre, vendeur/euse disponible et a l'écoute
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