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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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D. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBelle gamme de produits et des soldes intéressantes. Bons conseils du vendeur.
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M. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait l’équipe est sympathique
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G. P.
21 janv. 2025
Avis vérifiésimple et clair
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J. D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, magasin rangé et bonnes soldes
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E. P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéBons produits accessibles à tous les budget
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M. D.
20 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable ainsi que le personnel
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T. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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A. K.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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A. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéReçu dans les temps,
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D. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBel accueil et de bons conseils
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M. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLe vendeur top franchement mais le caissier a revoir.
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M. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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B. F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAi trouvé ce que je désirai
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M. M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCommande livrée en mauvais état, remboursement et prise en charge compliqué, bref, je ne recommande pas votre enseigne
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P. O.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bonne explication par le vendeur Carol, il fait très très bien son travail et prend le temps de bien expliquer, très bon élément, je recommande cet personne. Merci.
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L. M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai fais commande d'un seche linge Candy 9 lgsur le site le 2/12 puis article à retirer le lendemain jusque la nickel.
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J. G.
13 janv. 2025
Avis vérifiéMine hôtesse de caisse complètement hautaine ! Face a un problème, ou elle n’a nullement envie de trouver des solutions … Quand on lui dit c’est pas grave, on va aller à la concurrence qui est juste à côté qui vend exactement le même produit. Au même prix elle nous invite à y aller. J’ai dépensé assez d’argent dans ce magasin, pour maintenant aller voir directement en concurrence Avant de me rendre dans celui-ci !
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F. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéNous regrettons le manque de transparence de vos bons d'achat. Même le caissier ne trouvait pas pourquoi il était refusé !!! .Quand on a plus de soixante quinze ans les lignes sont trop petites à lire. Pour nous c'est limite arnaque. Cordialement
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X. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJean suit content
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M. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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