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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéEnvie de vomir, On demande conseille on nous fait essayé un bon produit Livre à la maison le produit n'est pas le même Bravo
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPourrait être plus proche du client.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLes frais de livraison sont extrêmement cher surtout que c'est juste à côté et que l'on a pas de moyen de locomotion.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur accueillant et professionnel, maîtrise son sujet.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiétrès disponible et à l'écoute
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable très clair bien achalandé prix attractifs personnel sympathique et à l'écoute
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen car je n ai pas pu me servir de ma réduction de 25€
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéConforme, facile à installer
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit et des conseils de la vendeuse, une personne qui vous prodigue de très bons conseils
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiépas la totalité suite à la première livraison (machine abimée)
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéle service de livraison est à revoir
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai eu à faire a un vendeur à l écoute
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiésite nickel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin, personnel qualifié et agréable.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLe canapé était en promotion et proposé en différentes couleurs mais arrivé à la commande, il n'y avait plus la couleur que je voulais et le magasin ne pouvait plus l'avoir. DÉÇU
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et ludique
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