Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
-
Claudine D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien servi
-
Patrick P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéChaises Norvège noires très confortables et rapport qualité prix excellent
-
Didier C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéÀ recommander
-
Marie claude L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéLe livre est dans toutes les langues sauf le français, dommage , nous sommes en France !
Réponse de BUT SARAN
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de version française du livre et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à nos équipes pour améliorer notre offre. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Bien cordialement. L’équipe but
Réponse de Marie claude L.
Pourrais-je avoir la version française de la notice d'emploi?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Maguy D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné
-
Ingrid M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéConseillé dispo et attentif.
-
Christophe L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse sympathique, et magasin accueillant.
-
Hikmat F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout est bien fait chez but Pas difficile à trouver Merci
-
Gerard L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé
-
Nathalie M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, disponible et efficace.
-
Renaude laure F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien ne change rien
-
Jerome D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAccueillant
-
Bernard C.
26 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel sympa et compétent
-
Francoise K.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
-
Brunelle S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTres joli et repond a mes attente
-
Jose J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéService client déplorable et malhonnête. On nous fait souscrire une assurance il y a 7 ans après un achat à plus de 1500 euros nous vantant une réduction sous forme de bon d’achat d’une valeurs de 30% du montant il y a 7ans pour nous annoncer qu’ils ne savaient pas et près avoir demandé au responsable c’est sous conditions de reprendre encore une assurance etc.. plus jamais nous achèterons chez but
-
Laure T.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
Jean-Michel L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
-
Claude F.
21 déc. 2025
Avis vérifiébonjour à tous toujours satisfaite de vos produits cliente chez but depuis décembre 1979
-
Jeannette A.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait accueil et gentillesse
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
