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Résumé des avis
BUT Pont l'Evêque est un établissement qui ressort pour l’accueil, l’écoute et la rapidité au moment de la commande ou du retrait. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, avec un personnel jugé aimable et compétent. Certains signalent toutefois des attentes pour trouver un vendeur ou un passage en caisse moins agréable.
Accueil et amabilité
"Excellent petit magasin Les employés sérieux Le service enlèvement sav Excellent..deux jeunes hommes professionnels sérieux et serviables"
"Bon site. Livreurs gentils et professionnels"
"Très bon magasin employé à votre écoute toujours parfait"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et personnel bien à l’écoute"
"Très bon accueil du vendeur"
"Très bonne écoute et disponibilité"
Expérience en magasin
",Bonne communication du magasin ,satisfait de la livraison"
"Même quand le magasin est vide il faut faire 2 fois le tour pour trouver enfin une vendeuse qui était cachée et discutait avec un collègue ! A la…"
Même quand le magasin est vide il faut faire 2 fois le tour pour trouver enfin une vendeuse qui était cachée et discutait avec un collègue ! A la caisse c’était parfait !
"Accueil agréable , vendeur sympathique."
Réactivité
"Très bonne accueil et service rapide"
"Un service client comme on les aime, attentif et à l’ecoute du client."
"Service client très bien, attention et disponibilité,ce qui est important pour le client, enlèvement aisé de la marchandise."
Livraison
"J'essaie encore d'être remboursée suite à non livraison dans les délais et annulation de commande. Cela fait 15 jours !!!"
"Rien a dire, tres bien. Nous avons réservé notre article et sommes allés le chercher, sur place nous l avons receptionne en 10mn"
"Livraison sans problème, horaire respecté"
Expérience digitale
"A part 2-3 plantages, le site est facile d'utilisation. Les magasins externes polluent un peu la recherche des produits disponibles en magasin."
"Navigation facile, simplicité de commande, dispo rapide, choix de livraison"
"Facile à naviguer sur le site et simple"
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Jocelyne M.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Audrey M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTop on est très content
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Didier P.
21 mars 2026
Avis vérifiéBien achalandé
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P. P.
20 mars 2026
Avis vérifiéIl est très bien
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Gil A.
15 mars 2026
Avis vérifiéUn service client comme on les aime, attentif et à l’ecoute du client.
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Alain J.
15 mars 2026
Avis vérifiéService client très bien, attention et disponibilité,ce qui est important pour le client, enlèvement aisé de la marchandise.
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Jessica B.
10 mars 2026
Avis vérifiérapide
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Valerie B.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien , fait le job, bon rapport qualité/prix
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Christophe D.
8 mars 2026
Avis vérifiéCaissière pas vraiment aimable Il est temps de changer de métier
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Ana M.
5 mars 2026
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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Delphine P.
4 mars 2026
Avis vérifiéBien à part la date de livraison qui était complètement fausse après commande sur le site.
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Jessica G.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produits équipe super merci et bravo
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Cecile R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, parfait
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A. S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons apprécié la réactivité du magasin ainsi que leur implication et nous continuons d’être client, nous
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Martine T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et grand choix de marchandises
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Isabelle B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAchat d'un aspirateur de marque Rowenta le samedi 7 février 2026, la vendeuse a voulu me vendre l'extension de garantie de 5 ans, j'ai dit non, elle était plutôt mécontente ! Retour marchandise 3 jours après. 6 jours après pas de nouvelles de mon aspirateur neuf et défectueux. pas de prêt d'aspirateur en attendant ! SAV :(
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Manon O.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPratique à utiliser presque 2x plus silencieuse que ma première machine que j'avais
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Dominique D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBien, mais la note d' explication n'est pas très claire pour la barre de pieds
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Dominique S.
9 févr. 2026
Avis vérifié,,,
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Jean-Louis R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe mets cette note. Je mets toujours de bon commentaires. Là cela n’ai pour l'enseigne BUT ni pour les articles mais pour l'employé du service enlèvement des marchandises. C’était à prendre les 2 heures. Il n’avait les articles, 3 fois j’ai reçu des messages ou appels pour me dire qu’ils étaient arrivés et à chaque fois il ne les trouvaient pas. Cela nous a fait faire en plus de 100 km pour des articles peu cher puisque c’était les lots de 3 solifleurs à 4,99€ et il s’en moquait totalement.
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