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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
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Monique R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPrésence et amabilité , parfait.
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Catherine G.
22 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Marina G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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H. A.
17 nov. 2025
Avis vérifiéLa possibilité de choisir la date souhaitée de retrait est très pratique. Par contre l'adresse indiquée pour le retrait était mauvaise nous avons été au magasin qui nous a ensuite redirigé vers l'adresse du dépôt...
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Anne claire G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé mon canapé lit chez but (et pas ailleurs...) car il me le fallait pour une certaine date et qu'à l'achat on me le garantissait. Il a été livré avec presque 1 mois de retard sans qu'on me prévienne !!! Il a fallu que j'appelle le magasin qui me l'a vendu et qui a tenté de faire passer ma livraisons en priorité mais ça n'a servi à rien.!
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Morgane B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéBien, aucun souci
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P. M.
11 nov. 2025
Avis vérifié...
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Bernard D.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Carole L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin but je recommande beaucoup de choix
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Caroline F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLarge choix et possibilité d'assouvir les meubles.
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Lydia B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Ahmed H.
3 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie therese H.
2 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien avec un personnel à notre écoute , sachant prendre son temps avec le client. Je recommande
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Loic B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéCanapé récupéré au dépôt entre midi et deux sans prise de rdv préalable, parfait
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Josette J.
30 oct. 2025
Avis vérifiésite assez facile a visiter même pour une profane comme moi , du choix , des prix attractifs et paiements facilités.
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Baptiste C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée a moitié, pas d'information, pas de suivi a jour et le produit arrivée abîmé
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Margaret H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, desolé de voir si peu de monde, bonne vendeuse
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C. B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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Colette R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéexcellente livraison
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Anne-Laure D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait. Très bon accueil
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