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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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Eddy B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Chrystelle V.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ aime beaucoup comme magasin très agréable
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Christine S.
30 juin 2025
Avis vérifiéBien accueilli et conseillé
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Catherine D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, service impeccable et rapide. Vendeuse au top. Retrait marchandise rapide et serviable, livraison dans la voiture 😉
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Dylan D.
29 juin 2025
Avis vérifiéManque de choix Personnel agréable mais peu présent lorsque l'on a besoin
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Nasima B.
27 juin 2025
Avis vérifiéPas du tout arrangeant sur un produit en exposition , avec des défauts uniquement 10% discution fermé, et finalement j’ai trouvé le même article neuf et moins chère qu’avec la remise 10% ! Si je peux éviter BUT j’éviterai !
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Edith T.
27 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Christelle D.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agréable. Personnel sympathique
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Jean paul O.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire.
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Gilbert P.
22 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Eric D.
21 juin 2025
Avis vérifiébien agencé
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Sabine C.
21 juin 2025
Avis vérifiéSite internet parfait Livraison très satisfaisante
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Miryam D.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. O.
21 juin 2025
Avis vérifié👍👍👍👍
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David B.
19 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel (moyen)
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Vincent H.
17 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Remy A.
17 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nadir S.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide articles conforme.
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Pierre V.
10 juin 2025
Avis vérifiébien
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C. C.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai annulé la livraison. J’avais pris l’option payante pour choisir ma date de livraison et mise en service. J’ai adapté mon planning et au final le jour J, aucune nouvelle et en appelant j’apprends que ma commande n’etait pas encore traitée… Grosse déception. Pourquoi laisser choisir une date pour au final ne pas l’honorer er de plus sans prevenir??
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