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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTres bon produit et bonne accueil dans l’ensemble de l’equipe But merci.!!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCe meuble n'était pas en stock dans notre magasin et le délais de livraison était de 4 semaines. Nous avons allé du le chercé dans un magasin qui était plus éloigné (70 km).
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBon magasin. Bons vendeurs
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéDimensions n'étaient pas les bonnes bien sûr le vendeur s'est pas donné la peine de vérifier que le canapé pouvait rentré.A partir du moment qu'il a fait sa vente et touche sa commission ce n'est plus son problème.Retour au dépôt du produit mais il t'oblige à acheter chez eux par le biais d'un avoir.Donc si vous avez Rien qui ne correspond a ce que vous cherchez vous devez quand-même dépenser 1700 e chez eux.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiécorrect accueil chaleureux et serviabilité
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBien renseignée par l équipe commerciale.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéService après vente décevant
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéPAS ASSEZ SILENSIEUX
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéConseil bien aimable
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSympa
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiébeaucoup de choix et le personnel agréable
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès longue attente pour obtenir nos articles et en plus la gaziniere avait un coup sur le côté et niveau livreur c'est pas top aucune communication
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiérien en particulier
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSite fluide mais trop de produits en market place qui viennent fausser le choix / le délais / les frais de transport ... ça ne facilite pas la navigation
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTrès agréable pour travailler
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente et personnels agréables
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLivré et monté par l'équipe BUT dans l'appartement. Aucun problème.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéService client déplorable et non arrangeant, se moque de ses clients. Je n'y retournerais pas
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