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Résumé des avis
Chez BUT RIOM, l’accueil est souvent décrit comme sympathique, agréable et attentionné. Les clients retiennent aussi des vendeurs à l’écoute, qui conseillent avec tact et prennent le temps de proposer une solution adaptée, parfois en magasin quand le besoin est urgent.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Accueil sympathique serviable"
"Accueil parfait, vendeur qui conseille très bien et ne vous fait pas acheter n'importe quoi, nous apprécions"
Expertise des équipes
"Ils sont pro et serviables"
"Vendeur et livreurs attentionnés et à l'ecoute"
"Bon Choix de produits, bonne disponibilité du personnel qui est très aimable."
Expérience en magasin
"tres bien recommande ce magasin"
"Vendeur aimable et dispo rayon literie Idem rayon cuisine vendeuse aimable Et souriante rare de nos jours"
"Magasin agréable, et personnel professionnel et sympathique"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Agréable, chaleureux, très accueillant."
"Personelles gentilles et de bon conseil"
Livraison
"Très bien, service bien. prise de rendez vous pour récupération des colis impeccable. Je recommande."
"Livraison suivie. Avis positif."
"RAS jusqu'à la livraison. Nous avions rendez vous pour récupérer notre achat au magasin.A l' heure du rendez vous porte close et aucune précision sur…"
RAS jusqu'à la livraison. Nous avions rendez vous pour récupérer notre achat au magasin.A l' heure du rendez vous porte close et aucune précision sur la porte. Nous attendons un moment puis décidons d' aller voir en magasin. Une des hôtesses de caisse nous annonce alors que la personne chargée de la livraison a eu une urgence familiale. Ce que nous comprenons mais lui disons qu'on aurait apprécié être prévenus et un petit mot sur la porte aurait été la moindre des choses si on ne pouvait pas nous prévenir (Impossible de prévenir tous les clients selon l hôtesse de caisse et on pouvait deviner que c était fermé puisque la porte était verrouillée selon cette même personne)
Choix
"Pas mal de choix d’articles avec des prix intéressants"
"magasin avec beaucoup de choix"
"Énormément de choix Bon rapport qualité/prix avec souvent des promos très intéressantes. Le personnel est très agréable et serviable C'est à…"
Énormément de choix Bon rapport qualité/prix avec souvent des promos très intéressantes. Le personnel est très agréable et serviable C'est à chaque fois un plaisir de venir jeter un œil !!!
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Laurent P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur et livreurs attentionnés et à l'ecoute
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Didier M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéBon Choix de produits, bonne disponibilité du personnel qui est très aimable.
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Nadine P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPas mal de choix d’articles avec des prix intéressants
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Jacques J.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBon produit très bon rapport qualité-prix
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Nicole G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis allée au magasin et suis très satisfaite.
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Alexandre M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéDans une commande composée de plusieurs produits divers, électroménager, ameublement, literie, pour un montant important, un article « un téléviseur » n'était pas disponible. Après un délai supérieur à 6 semaines d'attente, j'ai recontacté le magasin pour demander s'il y avait un souci avec le téléviseur, n'ayant pas de nouvelles. On me dit que cet appareil ne se fait plus et on me propose un téléviseur de gamme équivalente sur une autre marque que j'accepte. Il m'est demandé de payer 30 euros de plus pour la nouvelle télévision. J'explique que l'article était exposé en magasin, qu'il m'a été vendu, mais qu'ils n'ont pas pu honorer la commande. J'ai demandé s'il était possible de faire un geste commercial en m'offrant la différence entre les deux téléviseurs. On m'a expliqué que le produit était un article « pousse-porte » où le magasin ne faisait pas de marge, à la limite de vendre à perte. J'espère que la marge a été réalisée sur le reste de ma commande. J'aurais espéré un petit geste commercial, ce ne fut pas le cas, ce qui explique la note « moyen ».
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Monique T.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSuis allé directement au magasin pour faire mon achat car sur le site rien n'était disponible tout de suite , le personnel m'a proposé un modèle d'exposition vu l'urgence du besoin . Je remercie tout le personnel pour sa gentillesse , son dévouement pour nous trouvé une solution rapide et un service impeccable et plein de bon conseil
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Olivier P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
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Eric B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur aimable et dispo rayon literie Idem rayon cuisine vendeuse aimable Et souriante rare de nos jours
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Anonymous D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat ainsi que de la qualité et du professionnalisme du vendeur, qui a été à l’écoute et de très bon conseil. En revanche, je suis très insatisfait de la gestion de la récupération du matériel. Nous avions rendez-vous à 10h00 et avions reçu par SMS et par e-mail la consigne, à notre arrivée, de cliquer sur un lien afin de signaler notre présence et de pouvoir bénéficier d’un passage prioritaire. Nous avons pourtant dû attendre près de 40 minutes avant de pouvoir récupérer notre commande. Il n’y avait pourtant qu’une seule personne devant nous, qui a elle-même attendu assez longtemps. Je trouve donc dommage que la qualité de l’accueil et du service commercial soit ainsi ternie par une organisation aussi peu efficace au niveau du retrait des marchandises. Si un système de rendez-vous et de passage prioritaire est mis en place, il serait souhaitable qu’il soit réellement respecté. En résumé : très satisfait de mon achat et du professionnalisme du vendeur, mais très déçu par l’organisation et le temps d’attente lors de la récupération du matériel.
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Nicole B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très très agréable
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Jocelyne R.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPas installé faute à un tuyau d’eau trop court
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Claudine C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéService client et livraison impeccables
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Jean francois P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPratique
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Fernando C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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Bernard G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéNous sommes pleinement satisfaits de nos achats chez But. Surtout du personnel agréable et fiable qui nous a mis de suite en totale confiance.
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Julien C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéAgréable, chaleureux, très accueillant.
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Patricia V.
1 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, et personnel professionnel et sympathique
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Marie B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonelles gentilles et de bon conseil
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Florence G.
31 août 2026
Avis vérifiéSur les 6 chaises 2 ne sont pas parfaitement identiques. De plus il y a une erreur dans la notice de montage
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