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Résumé des avis
But Limoges Sud donne le sentiment d’un établissement pratique, bien agencé et facile d’accès pour ceux qui habitent à proximité. Les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, des conseillers disponibles et des explications jugées claires. Plusieurs avis évoquent aussi un retrait en 2 h bien suivi et un service jugé sérieux.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et flexible"
"Accueil, écoute, service et professionnalisme"
"les produits sont bien mis en valeur, les vendeurs accessible et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil agréable . Bons conseils."
"Équipe très compétente et aimable."
"Personnel disponible, et efficace"
Réactivité
"personnel attentionné auprès des clients"
"Personnels accueillant"
"Très bien, jusqu'au service enlèvement, agréable et courtois"
Expérience en magasin
"Au sujet de ce magasin, je le trouve pratique car pas loin de chez moi, plus petit qu’un but classique mais bien agencé. Le personnel y est toujours…"
Au sujet de ce magasin, je le trouve pratique car pas loin de chez moi, plus petit qu’un but classique mais bien agencé. Le personnel y est toujours accueillant et professionnel, ma dernière expérience a été comme les autres, j’ai apprécié le conseil et la disponibilité des conseillers.
"Bon magasin"
"But-Sud.Beau magasin depuis sa réimplantation.Au premier regard,on trouve son centre d’intérêt.Personnel attentionné."
Livraison
"Article commandé en retrait 2h, prévenue de sa disposition par mail et SMS et retrait parfait"
"Commande rapide mais prélèvement retirer directement alors que le produit n'etait pas dispo de suite en magasin puis retard d'1 semaine sur la date…"
Commande rapide mais prélèvement retirer directement alors que le produit n'etait pas dispo de suite en magasin puis retard d'1 semaine sur la date d'acheminement soit (15 jours d'attentes depuis le jour de commande...) meme si c'est une web, je pense que vous deviez faire mieux !
"Commande simple et récupération au dépôt au top mais entre les deux.... J'ai reçu un mail me disant que la commande serait retardée mais sans aucun…"
Commande simple et récupération au dépôt au top mais entre les deux.... J'ai reçu un mail me disant que la commande serait retardée mais sans aucun délai ! J'ai dû faire un mail au service client pour obtenir cette information.,.. et le suivi dans l'espace client ne se met pas à jour....
Expérience digitale
"Commande passée par internet, produits top retrait de la marchandise rapide efficace, le magasinier très sympathique …je recommande"
"Le site est bien, facile et pratique."
"Fait une commande sur le site famille et villages et je récupère la commande en zone sud, j'ai pas tout compris apart que j'ai des kilomètres pour…"
Fait une commande sur le site famille et villages et je récupère la commande en zone sud, j'ai pas tout compris apart que j'ai des kilomètres pour rien, déçu.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéOn m'avait dit que la livraison pouvait s'effectuer tous les jours de la semaine, ce qui n'est pas vrai du tout, cela dépend de votre commune et des dates de livraison du livreur.
Réponse de BUT LIMOGES SUD
Bonjour Antoine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Je tiens à préciser que cela n'est pas obligatoirement un problème, c'est juste le fait de l'annoncer et de ne pas le faire. Autrement tout s'est déroulé comme prévu et parfaitement surtout !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne, ras...
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil disponibilité des vendeurs
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéLe meuble me parait conforme à ma commande. J'ai fait ma commande au magasin but sud Limoges, et, ayant trouvé mon article idéal, une personne charmante a pris, en main, ma demande. Seul bémol, commande informatique, je n'aurai pas la possibilité de payer son montage, il me faudra venir le chercher au magasin. Pas de livraison. Depuis une amie m'a aidé, mon meuble est monté, mais, je rencontre un vrai problème pour avoir mes tiroirs bien alignés. Le montage parait bien, mais, loin de la perfection. J'aurai apprécié 1 livraison, et 1 montage...se serait fini, ce jour....quite à payer ces services.
Réponse de BUT LIMOGES SUD
Bonjour Annie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiémanque de connaissance des produits vendus
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBonne équipe ,les gens sont assez disponibles et agréables
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBons conseils. Attente de la commun peu plus longue que prévu mais bien informés par But.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéVendeur très aimable
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé la promo sans difficulté. Délai de livraison respecté. Impeccable.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant et aimable
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapide, agréable.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client. Merci
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeurs compétents
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiébon accueil et délais respectés
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéConseillers très serviables
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRespect des délais annoncés
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