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Résumé des avis
Chez But Le Mans Nord, l’accueil et les conseils reviennent souvent, avec un personnel jugé agréable, souriant et disponible. Plusieurs clients disent avoir été bien reçus au retrait, même si certains ont trouvé l’attente longue et regretté un délai de livraison rallongé, parfois sans message d’avertissement.
Expertise des équipes
"Le vendeur maxime à été très efficace"
"Bon accueil et bien conseillé par le vendeur"
"Super acceuil, conseils, prix et garanties"
Accueil et amabilité
"Très bien super accueillant et disponibles"
"Bienveillance auprès des clients"
"Bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, personnel sympathique, souriant, de bons conseils."
"Magasin très bien avec de bons vendeurs"
"Accueil, conseils. La vendeuse a répondu patiemment aux questions que je me posais"
Réactivité
"Très bon accueil et disponibilité du vendeur."
"Rapide et efficace"
"Rapidement servi, le vendeur a été top"
Livraison
"9 semaine de délais pour la livraison bon pourquoi pas. En revanche les 2 mois de retard supplémentaires inadmissible. Fournisseur et livreur du…"
9 semaine de délais pour la livraison bon pourquoi pas. En revanche les 2 mois de retard supplémentaires inadmissible. Fournisseur et livreur du magasin but vraiment pas top.
"C’est fiable et rapide"
"Achat rapide et sécurisé"
Expérience digitale
"Site ergonomique."
"Navigation fluide"
"Bon site bon produit mais déçu d'un produit que je viens d'acheter c'est dommage"
Choix
"Relation dans le magasin au top beaucoup de choix et très abordable"
"Magasin lumineux avec du choix. Notre vendeur Maxime très accueillant et de bon conseil."
"Du choix et un personnel professionnel et accueillant"
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C. V.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles du fait du délai de livraison : 3 mois, c’est un peu long. J’ai acheté en ligne mais même en magasin, le lit n’était pas disponible immédiatement. Mais je ne regrette pas mon achat : le montage est simple et le rendu est impeccable.
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P. R.
2 nov. 2024
Avis vérifiébien
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P. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin bien situé
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F. V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéService client pas à la hauteur, suivi de commande inexistant. Il aurait fallut 3 appels pendant un mois pour que quelqu'un finisse par se rendre compte que la commande n'était en faite pas passée ! Délais de livraison annoncé début septembre, r réception effective fin octobre !
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M. H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et bien conseillé
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A. L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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J. C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin, bien agencé et agréable. Le personnel est sympa et compétent. Je reviendrai avec plaisir.
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Z. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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Q. L.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat (canapé) seul chose à dire le montant de la livraison que nous trouvions cher.
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E. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai acheté un canapé en magasin but le mans nord, qui m'a été livré le 1/10/24 . 3 jours après, la manette coté gauche ,qui active le mode relax est HS (heureusement je lavais fais livré et installé ). j'ai contacté le sav magasin une semaine plus tard, un technicien est venu constaté la panne, ce dernier devait ensuite en informer le directeur ( qui était absent toute la semaine) afin qu'il prenne une décision (soit une réparation soit un échange). une semaine plus tard aucune nouvelle .Je rappelle , cette fois c'est le responsable sav qui est en congé maladie pour une date indéterminée, donc aucune démarche n' a été effectuée . Je devais être contacté le lendemain, par une tierce personne , bien entendu , personne ne m'a appelé
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D. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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L. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéService très bien article reçu très vite
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A. J.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPour le SAV à l'arrière
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J. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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G. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCorrespond exactement à mes besoins
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P. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels agréables
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L. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéProduit disponible de suite lors de l’achat, emmené le jour même sans trop d'attente. Continuez comme cela.
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A. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAchat d’un canapé avec livraison pour 1300 €. Au total, aucun conseil du vendeur et le livreur qui ne se donne même pas la peine de sortir le carton de son camion, nous dit juste que ça ne passera pas notre porte d’entrée. Du coup, obligé d’acheter un autre modèle chez un concurrent, très dommage pour l’image de votre enseigne
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G. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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