Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Evaluations clients
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Vendeurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP L.
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Magasin agréable, vendeur a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Livraison dans les temps Satisfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par CARLO B.
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J aime bien ce magasin Qualité prix bien Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Les deux vendeurs du rayon canapé ainsi que les caissières ont été adorables.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENALD P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Manque de conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Le produit convient tout à fait à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Le personnel est super sympa , et ça donne bien sûr , envie de revenir !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Q.
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Très bon rapport qualité prix. C'est tout à fait les coloris que je cherchais 👍
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA O.
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Dommage que les articles du site ne soient pas accessibles au magasin local et à un tarif identique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Super matelas, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NAIM N.
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Très disponible et réactif,bien courtois et assez pro, mais manque un peu de connaissances dans les articles électroménager et hi-fi vidéo
Avis du , suite à une expérience du par LELU P.
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Très mécontent me commande un meuble alors que je ne le recevrez jamais ,jai juste reçu un message en me disant que ma commande aurez du retard il a fallu que je me déplace au ́agasin pour qui m'avoue que je le recevrez jamais du coup il mon proposer le modèle d’expo qui etait abîmé et mon juste fait un bon d'achat de 13,59 euros valable que 3 mois je trouve cela très limite pour une structure comme but
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison beaucoup trop longue 1 mois d'attente, aucune information concernant la livraison, je n'ai reçu aucun messages pour m'informer que le colis était disponible en point retrait
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH A.
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Très bon accueil, magasin bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Très bien bien conseillé pour ma gazignier
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Assises fauteuils trop durs pour personnes âgées. On ne tient pas plus d 1 heure assis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Satisfaite des personnes du service client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Magasin. Propre ranger vendeurs agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOKHTARIA M.
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Une équipe professionnelle et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Délais d’attente long heureusement que le responsable s’alimente dans d’autre boutique et qu’il sait répondre aux demandes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.
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Qualité des photos a revoir.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matelas très bonne qualité Bultex et la marque que je préfère dans les matelas je ne suis pas déçu après l'avoir choisi dans le magasin après avoir passé une nuit avec lorsque je l'ai reçu ça a tout changé c'était parfait plus de mal de dos et j'ai super bien dormi donc oui je recommande ce matelas
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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.’ejjejejejrjrjrjrjrjrj
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil par le vendeur sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Satisfait du service 👍
Avis du , suite à une expérience du par IRENE V.
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Delai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Très bon accueil lors de mon passage en caisse magasin propre et rangé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Dispo, bon conseil de la part de David
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Le magasin est impossible (très fifficile) à joindre par téléphone, il faut donc se déplacer pour toute question et j'habite assez loin. Sur place bon accueil mais les renseignements sur les démarches (carte , garanties, etc) ne sont pas donnés clairement par tous les vendeurs et caissiers.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Très bon accueil Pas trop de choix bas de gamme
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Magasin propre ,personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILIA O.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Bon service client livraison pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LEI A.
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Bon accueil, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Le sourire du personnel Le choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Bon conseil lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
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Très bien renseigné par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE ET RAYMOND N.
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Magasin spacieux lumineux et propre
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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Service après ventre trop peu réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Canape de très mauvaise qualité, très très inconfortable. En kit si j'avais pu je l'aurais renvoyé !!! NUL !!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Vendeuse de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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Superbe table
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Bon accueil bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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De tout et pour toute les bourses
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
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Beau magasin et très bien conseillé comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Bien reçu très bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO A.
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De bon conseil et chaleureux accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Site très bien fait et facile à utiliser. De plus, le système de retrait marchandise du magasin de Biganos est au top. À peine 5min entre mon arrivée et mon départ. Vendeur sympathique et professionnel. Je recommanderai sans problème ce magasin. Ce que j'ai déjà fait auprès de mes collègues et connaissances ! Très satisfaite de mon achat et mon expérience là bas! 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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site fluide. service après vente sérieux
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est la première fois que nous prenons une sous-marque de saxo mais toujours satisfait de ses produits nous verrons par la suite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.
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123
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Trèsbon accueil de la part du personnel et apprécié l'accompagnement de la dame préposée aux lits.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Articles vus en magasin (Labège), conseillée par les vendeuses et…. achats faits. Tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE G.
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Les articles achetés c’était à offrir
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
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De bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHA L.
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Bonjour accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.
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Produits conformes à mes attentes, joli rendu Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADEL Z.
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Magasin bien achalandé et propre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.
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Très bon accueil, magasin propre et bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Meuble ravissant ,mais en déballant le produit le fond est fendu des deux côtés nous allons devoir venir au SAV est suivant vos avis je doute fortement que vous allez faire quelque chose
Avis du , suite à une expérience du par MELYNDA L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
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Je note 1/5 uniquement pour les vendeurs/vendeuses de ce magasin. Nous avons commandé un matelas. La vendeuse était très cordiale et nous a bien conseillé. En revanche, le délai de livraison était de 6 semaines. Nous avons hésité à concrétiser la vente car nous souhaitions acheter le jour même ou attendre 2 ou 3 semaines maximum. Nous avons déjà acheté notre ancien matelas chez BUT Rezé il y a 4 ans (1000€, qualité « hôtelière » qui a « creusé » au bout de 3 ans). Donc nous avons donné une deuxième chance et avons accepté le délai… mais ce sera la dernière fois. Nous avons tenté de joindre plusieurs fois le magasin en août, en septembre… Impossible d’avoir quelqu’un du magasin. Nous discutons sur un « Chat » (merci l’IA) qui nous dit que le magasin va nous recontacter. Toujours rien mi septembre et quand nous envoyons un mail pour demande l’annulation de la commande, miracle, un message pour choisir une date… en octobre ! Au final nous avons attendu 12 semaines au lieu de 6. Sans aucune justification ou excuse de la part de l’enseigne ! C’est honteux. Les grandes enseignes comme vous sont à fuir, nous sommes juste des porte-monnaies... Adieu BUT !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des informations. Notre service client est opéré par de vraies personnes et votre retour est précieux, il nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe but.fr
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Vendeuse et caissières au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meuble facile à monter notice claire et du plus bel effet
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND D.
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Commande du 14/08 (!) livrée seulement le 04/10 avec sommier abîmé, nous avons donc refusé toute la marchandise et comptons sur une nouvelle livraison sous 1 semaine avec tous les articles en bon état, sans quoi nous exigeons l'annulation de la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Livraison rapide, les travailleurs sont minutieux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Bon accueil et bon produit (notice claire)
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Tout à été parfait depuis l’achat jusqu’au lieu de la remise du produit.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIANO C.
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Achat facile et livraison à l'heure. Merci à toutes l'équipe et au chargement vous êtes parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Le service est très bien
Avis du , suite à une expérience du par YULIAA K.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par DJEREYE D.
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Bien sauf oubli d'envoi de la facture par email
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Très bon conseil des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE T.
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Le prix affiché en magasin incluait la garantie 5 ans alors que nous ne l aurions pas potentiellement prise. C est en récupérant la facture que nous avons constaté que nous aurions pu payer uniquement le lave linge
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Very good nice 👌 👍
Avis du , suite à une expérience du par EBOSE O.
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Achat facile et prêt d'un camion avec la carte but
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.
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vendeuse et caissière très sympas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Rien à redire du service client !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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Vendeur très professionnel et agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN P.
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Choix exhaustif. Implantation des différents rayons claire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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très bon petit congélateur,silencieux,tient très peu de place.Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.
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Compliquer pour le montage, aucun elements n'est identifier, obligé de se munir d'un metres pour mesurer les planches et ensuite voir le plan de montage ou les dimensions sont noter
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD Z.
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Entière satisfaction pour l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE G.
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vendeur agréable quand vous en trouvez un
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Très professionnel bravo
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA S.
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intéressant
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
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Facile et plein de promos
Avis du , suite à une expérience du par GUILLON C.
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Magasin bien achalandé. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Bonne communication de la part du magasin, sur le délai de livraison. Il y a eu du retard, j'ai été prévenue tout de suite par mail. Mise à disposition d'un véhicule rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
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Magasin très spacieux bien achalandé, lumineux, dommage un peu t attente pour avoir une vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS H.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA O.
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Parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Très déçue Le BZ n'a pas pu être monté Il manquait 1 pièce Aucune étiquette avec les caractéristiques du matelas juste emballé avec film transparent. Matelas sur le bas couleur pas aussi blanche que le haut Le transporteur a dû tout laisser au sol sans rien faire en attendant la solution
Avis du , suite à une expérience du par PETRA J.
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Très satisfaite de la livraison et du produit canapé relax.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à passer, livraison plutôt rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par KRZYSZTOF P.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnels agreable
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.
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Canape très confortable . Natasha la vendeuse a été au top . Seul bémol j ai acheter un canapé neuf et je me retrouve avec un canapé déjà ouvert et un canape qui a un pieds casser
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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J aurais du recevoir l armoir y a une semaine je ai Reçu samedi casser on en encore dans l attente d une nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par MELODY B.
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RAS… aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANY MICHEL C.
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article abime
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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L’attente était beaucoup trop longue Sinon l article est mignon 🥰
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY D.
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Matériel très bien et très bonne disponibilité et accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Produit non conforme. La tringle intérieure n'est pas a la bonne taille. Il va être nécessaire de solliciter le sav. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AUDE C.
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Commande faite en magasin, servi rapidement, vendeur et caissière sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE P.
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aucun problème. Article qui nous convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très satisfait du service livraison installation . Livreur au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Tres bon accueil et explications. Créneau de livraison trop grand. Il faudrait affiner le jour j selon la tournée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Magasin propre, bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Il a suffit de demander à un vendeur où se trouver ses articles et après explications nous avons trouver de suite
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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J’adore ce magasin, le personnel est super accueillant et l’on est très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Z.
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Semble être conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Toujours bien accueilli et renseignement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bien accueilli par notre vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Rien à redire tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Bien reçu explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Tout est parfait. Personnel très compétent et à l'écoute du client . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Tout à été parfait. Accueil conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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En ce qui concerne la vendeuse rien à dire. Renseignements et gentillesse au top. Par contre la caissière qui m'a encaissé, je pense qu'elle pourrait aller en stage afin d'acquérir l'amabilité. .
Avis du , suite à une expérience du par TANIA G.
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Bon vendeur rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Frigo
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Magasins au top avec vendeurs à l'écoute, souriant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Une seule caisse ouverte et un balisage direction caisse peu logique
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.
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Livraison rapide et conseillés sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Site internet très bien, on peut voir ce qu'ils ont et faire son choix tranquillement chez soi avant de se décider et aller au magasin. Les vendeurs sont disponibles si on a besoin d'un renseignement et ce que j'apprécie le plus (ils ne nous sautent pas dessus dès notre arrivée).
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Sans plus
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
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proche de la.maison personnel sympatique peu de.stock en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Livraison dans les délais. Livreurs très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELIN P.
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Commande totale livrée et satisfaite des produits MAIS une remarque concernant la livraison. JE N'AI PAS ETE LIVRE DANS LE CRENEAU HORAIRE ANNONCE. Je peux comprendre un retard de qq heures mais je n'accepte pas de ne pas en être INFORMEE. J'ai dû appeler 4 fois le magasin BUT Gennevilliers pour savoir où en était ma livraison et si j'allais bien être livrée le jour même. La société de transport n'est pas sérieuse. Il faut prévenir les clients lorsqu'il y a du retard, d'autant plus hors du créneau annoncé. La livraison en elle-même s'est bien passée, en dehors de cela.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN D.
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Je n'ai pas reçu la facture par mail
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Bon achat et livraison rapide avant l'aube date prévue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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J'ai dû acheter cet article suite à une erreur de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Vendeur sympathique. Répond aux questions que l'on lui demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Avis affichés par ordre chronologique