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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne le lit, je ne suis pas très contente, car, il n'y avais de notige de montage. Contrairement aux tiroirs, rien à signaler, car il y avait bien la notice de montage. Merci d'en tenir compte
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite agréable. Cependant, livraison HORS DE PRIX !! Plusieurs meubles achetés et livrés en même temps. Le prix de la livraison est d'environ 30 euros par meuble (pour avoir une livraison au pieds de l'immeuble) et NON DEGRESSIF malgré le fait d'acheter en lot.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel est a l'écoute et disponible et de trés bon conseil.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRAS - je n’ai rien à redire sur le magasin
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTout est bien passé le Mr me la installer dans la voiture
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et sympathique
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBons conseils, personne à l'écoute. Professionnalisme et amabilité
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSoucis avec un matelas
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéOn est obligé de chercher les vendeurs (pas commercial).
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire parfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNous étions venus dans un "but" précis en sommes ressortis ravis de notre achats.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien mieux depuis les travaux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiélors de mon achat (canapé) le vendeur a été de très bon conseil et agréable pas de bla bla !!! professionnel !!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien vendeur sympa qui a faire bon de commande.
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