Mondovelo Geispolsheim
4.4 (104)
Localisation
Mondovelo Geispolsheim

1, RUE DU FORT, GEISPOLSHEIM 67118

Avis pour Mondovelo Geispolsheim

Total: 104 avis depuis 21/07/2023

4.4

Basé sur 37 avis des 12 derniers mois

  • 62%
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  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement est apprécié pour son accueil, ses conseils professionnels et l'écoute de son équipe. Les clients soulignent la compétence des vendeurs, et la diversité des vélos offerts. L'atmosphère y est agréable et le service après-vente est jugé très bon.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'établissement est apprécié pour son accueil, ses conseils professionnels et l'écoute de son équipe. Les clients soulignent la compétence des vendeurs, et la diversité des vélos offerts. L'atmosphère y est agréable et le service après-vente est jugé très bon.

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  • A. A.

    23 déc. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Choix limité et beaucoup de tailles manquantes

    Réponse de www.sport2000.fr

    Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Votre magasin SPORT 2000 !

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil, bonne écoute et bonne solution.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !

  • A. A.

    18 déc. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite des conseils et préconisations apportées pour l'installation d'un panier avant sur mo VAE (écran d'ordinateur sur guidon assez large). Montage parfait !

    Réponse de www.sport2000.fr

    Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !

  • A. A.

    13 déc. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Samedi après-midi je viens avec 2 amis pour l'achat d'un Gravel électrique. Nous restons environs 1 h , pas un vendeur ! Alors que nous sommes seul dans le magasin !!!

    Réponse de www.sport2000.fr

    Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Votre magasin SPORT 2000 !

    Réponse de A. A.

    Réponse après 11 mois 😂😂😂

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  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Très bon accueil

    Réponse de www.sport2000.fr

    Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis collecté par un tiers

    C'était la première fois que j'acheter chez vous et j'ai décider si j'ai besoin de quelque chose je viendrai chez vous

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Très beau le nouveau magasin. Beaucoup de vélos. Mais au niveau accessoires c'est très pauvre. Exemple : protections pour enfants. Rien. Faut commander sur le net ??

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Vous avez bien agrandi votre magasin, c'est bien pour l'assortiment, mais l'effet hangar et la sonorisation en musique sont déplaisants. Pour le reste, bravo, notamment pour le rayon vêtements.

  • A. A.

    23 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Delphine, Paul et Franck toujours au top

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Equipe très professionnelle, bons conseils pertinents

  • A. A.

    5 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Lêéquipe Après Vente a détecté un défaut sur une roue de mon Gravel durant la révision, m'en a informé et a transmis au fournisseur l'info, photos à l'appui Dans l'attente now du retour fournisseur

  • A. A.

    5 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Accueil particulièrement agréable par un personnel très professionnel et à lêécoute des besoins du client.

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    L'attente a été un peu longue avant qu'un vendeur s'occupe de nous mais il a été de bons conseils et a pris le temps pour nous renseigner.

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Facile de prendre un rendez-vous à l'atelier. La réparation est faite dans les délais prévus. La communication est très rapide pour prévenir de la fin des travaux. Le travail est soigné et précis. Je recommande ce magasin.

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, je suis également venue echanger la batterie de mon vélo électrique et j aurais aimé que l' on me rappelle que la batterie n était pas chargée. Cordialement

  • A. A.

    10 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    L'accueil fut agréable, je n'avais pas nécessairement besoin dêêtre orientée car je cherchais un produit précis dont je connais les caractéristiques. En revanche, le vendeur m'a proposé la souscription de la carte fidélité en m'annonçant le bénéfice immédiat de 30 Ä ( offre du moment ) et de 8 Ä pour l'adhésion. En consultant mon compte fidélité le lendemain du passage en magasin , je constate que mon compte fidélité est vierge. Je téléphone au magasin, un vendeur me confirme cette anomalie et me dit me rappeler après concertation avec son collègue. Je n'ai jamais été rappelée d'où mon mécontentement. Je trouve l'accompagnement des clients très perfectible pour une première venue dans ce magasin. J'ai donc en parallèle écrit une demande au service client de SPORT 2000. ¿ suivre..

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Magasin rénové et agréable beaucoup de choix

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Tout est parfait Personnel au top

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis collecté par un tiers

    Equipe au top et l'agrandissement donne encore plus d'envergure au magasin !

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis collecté par un tiers

    A la suite de travaux, l'espace d'exposition est plus grand et l'ouverture de l'atelier sur le magasin permet dêéchanger avec lêéquipe. Le cadre est chaleureux tout comme lêéquipe dont l'expérience est appréciable pour un spécialiste. ¿ très vite dans votre magasin !

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